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天健网消息（罗原丽 宁作玺 记者 金东姝） “我交了6.5万元，到现在为止只刮了大白，走了走线，地板和门还是我们自己花钱请人安装的，签合同的时候告诉我们是‘大包’，现在看来‘小包’还不如呢。”家住甘井子区的孙大爷一家近来就被“装修大包”困扰了一个多月， 2月19日下午，孙大爷来到甘井子消协投诉某装修公司。
合同约定：人工和材料费共6.5万元
孙大爷年前在甘井子买了套房子，由于工作忙，不便全程跟着装修，决定找一家信誉好的装修公司进行“大包”。经过反复筛选，找到了某装饰装潢设计中心。于2007年11月22日签订了《家庭居室装饰装修工程施工合同协议》，合同上约定人工和材料费共6.5万元，分三期付款，并详细列出了所需材料的清单，竣工日期为2008年2月2日。孙大爷在装修市场买了部分材料花了3万多元，又将一期款11500元的工程费和材料费给了装修公司。
实际情况：包工不包料
快到一期完工的时候，孙大爷就发现这家装修公司有点问题。一是进度很慢，干了很长时间的活，才刚刚把墙的大白刷完，地上走了走线。二是买来的一些材料不但没有剩余的，装修公司还向他们要钱买材料。“怎么还需要钱，一期的工程款不是已经支付了吗？”得到对方的回答竟然是，他们只是包工不包料。
听了这话，孙大爷顿时蒙了，签合同的时候明明说好6.5万包工、包时、包料，现在突然就变卦了，孙大爷感觉自己好像被人诱导了，当初合同也没有看清楚就稀里糊涂地签了。他立即到装修公司，找到了该公司的领导，把自己的意图重申了一遍，装修公司的领导也认为工作人员有失误，双方经协商后签署了第二份协议：对该工程进行大包，并将造价控制在65000元以内 ，施工工期为交纳中期款后一周内完成。 有了这份协议，孙大爷放心了，“当时就觉得心里挺透亮，钱多一点少一点无所谓，要求也不高，关键是房子能够在年前如期完工就行。
结果：房子没装好 13箱瓷砖却不翼而飞
真是一波三折，后来又出了问题。孙大爷交了中期的工程款5665元，交付的日期也临近了，可是房子依然没有装修好，厨房的13箱瓷砖也不翼而飞，装地板的材料不够，差一个房间的地面没有铺装，装修工人还不断地向他们要安装地板、安装门以及各种安装费，否则不能够如期完工。孙大爷认为第二份合同已经很清楚写明了此工程属于“大包”，工时、材料费都应该由装修公司承担，而且他向装修公司方索要购买装修材料的发货票，对方草草复印了几张明细单，最终也没有将结算单和发货票拿给孙大爷看。“我找装修公司领导，也没有得到正面的答复，一直推托此事，这房子把我们折腾得是筋疲力尽啊。”
消费提示：
找装修公司的时候，要清楚地告诉对方自己的意图，签订合同的时候，看清楚合同条款，不要听信营业员的一面之词，年龄稍长的消费者要在家人的陪同之下签合同，不能图一时的省事，而惹来不必要的麻烦。同时，甘井子消协告诫装饰装修公司要诚信、守法经营，对消费者和自身负责。
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