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天健网消息（见习记者 冉嬛 记者 李佳鹤）2008年3月22日召开的大连市政府常务会议决定，今年，大连市政府机关将全面导入ISO9000质量管理体系，以提高行政效能和服务水平。今天上午，大连民政局按照统一部署，率先启动了导入ISO9000质量管理体系工作。
大连市民政局导入ISO9000质量管理体系动员大会现场。
市民政局局长杨爱民在动员大会上，传达了夏德仁市长在市政府常务会议上的讲话精神和市政府导入ISO9000质量管理体系工作要求，对市民政局导入ISO9000质量管理体系工作进行了具体部署。据介绍，大连市民政局将利用一年左右的时间，在局机关成功导入ISO9000质量管理体系，着力解决行政岗位主体不明确、管理层次不清晰、运作流程不顺畅等问题，力求造就一支纪律严明、服务热情、办事公道、讲求效率的队伍，建立起管理科学、行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的质量管理机制。
据悉，去年市政府在10个部门进行了导入ISO9000质量管理体系的试点工作。通过导入ISO标准体系，使这些部门的岗位职责明确了，各项工作流程和岗位之间的衔接紧密顺畅了，广大公务员了解和掌握了现代管理知识和办法，优化了行政审批流程，大大提高了行政效能。据了解，全球有80多个国家采用了ISO9000族标准。英国、美国、加拿大、新加坡等国家的政府行政职能部门纷纷推行ISO标准。国内目前有1000多家政府行政部门通过了ISO9000质量管理体系认证。
资料链接：
ISO9000是指质量管理体系标准，自从1987年问世以来，为了加强品质管理，适应竞争，企业纷纷采用ISO9000系列标准，在企业内部建立品质管理体系，申请品质体系认证，很快形成了一个世界性的潮流。
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