| (周永辉)市地税局在解放思想学习中,推出”八项措施”,全面优化税收征管流程,服务工作更上一层楼.
他们推出将税收业务按岗位\流向重新设计\梳理出170个业务流程\152个岗位流程，对600余份表证单书进行了标准化处理，将80张申报表简化合并成40张。同时，借助导入ISO9000质量管理体系，规范税务行政\税收征收管理。
压缩审批项目,取消了包括企业税前弥补亏损核准等24项税前扣除审批项目，改为申报备案类管理，将后置认定类减免税中的部分审批类减免税调整为审核备案类减免税，均不再进行审批。简化了下岗再就业定期定额个体工商户减免税（不含个体运输户）的审批程序，对符合减免税条件的，主管地税机关在业主的《再就业优惠证》上加盖年审戳记，不再履行减免税审批手续。同时，下放了部分审批项目的审批权限，对所有审批事项实行网上审核审批，大大提高了审批效率。
缩短办时限.税在法定办理时限的基础上，大幅缩短了纳税人办理税务登记、变更税务登记、注销税务登记和减免税的审批时限及纳税人网上咨询答复时限。对纳税人提供证件资料齐全且税务机关认定无疑义的，纳税人办理税务登记、变更税务登记、注销税务登记的审批时限由法定的30天缩减为即时办理；将每年6月30日前办完减免税审批手续，缩减为基层地税机关负责审批的，自受理之日起20个工作日做出审批决定（特殊情况的不超过30个工作日），市级税务机关负责审批的，自受理之日起60个工作日内做出审批决定（特殊情况的不超过70个工作日）；纳税人网上咨询的问题，除须请示上级主管部门外一律自受理之日起3个工作日内答复。
推广网上报税。对网上报税采用国际通用加密技术和即时数据交换系统，进行了全面改版升级，同时为纳税人免费进行培训，免费发放“电子钥匙”。网上报税系统改版升级后，纳税人正常申报、财务报表申报、个人所得税双向申报、企业所得税汇算清缴及税单打印等都能在网上完成。到目前，实现网上报税达8万余户，占全市私营以上企业纳税额90%以上，满足了纳税人足不出户、方便快捷地完成税款申报、划缴税款等涉税事宜的愿望。
实行联合年检。为营造良好的投资环境，联合市工商局、市外经贸局、市财政局、大连海关等8个政府职能部门，对外商投资企业实行联合年检。并按照行政区域划分，到外商投资企业的生产、经营所在地为其集中办理年检，实行“零距离”服务。
在办税服务厅设立“绿色通道”。对下岗职工再就业涉税审批流程进行了优化，在基层局所有办税大厅都开设了下岗职工再就业纳税服务“绿色通道”，设置了“下岗职工再就业绿色通道”显著标志，实行先行预审、预审合格不征不退税款的方式，做到了“一窗式”办理，简化了办税程序，为下岗职工再就业提供了宽松的政策环境和服务环境。
进一步完善办税厅服务功能。开辟网上报税自助区，实行文书受理“一窗式”服务。办税服务“窗口”配备具有受理英、俄等多个语种纳税申报接待能力的人员，在实行“首问负责”、“限时服务”、“一站式服务”、“延时服务”、“贴近式服务”的基础上，设立了“无征期满意服务窗口”，结合纳税人实际需求，推出了“超时默许”、“即时服务”、“预约服务”、“提醒服务”、“约谈服务”、“登门服务”、“联合服务”、“阳光执法服务”等服务新举措。
将办税服务场所前移。在开放先导区“三资企业”比较集中的地域，都组建了税务所，对企业实行靠前服务。在省“五点一线”重点工程花园口工业园区成立税务所后，明确提出主要职能就是搞好纳税服务。当每家企业一进驻园区，税务干部就在第一时间把税收优惠政策、一切涉税手续送到企业，并适时开展税收政策辅导。许多企业老总感慨地说：“我们一到园区，还不知道税务机关大门朝哪开，税务干部就登门服务，没想到这里有这样好的服务环境，到花园口投资来对了”。 | 
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