| 天健网消息(记者 李佳鹤 NcDy73E)l金东姝)昨日,来自博闻科技媒体中国区总经ys3GQDNk$VQctJjXWKnu7b(Wapt&Ft理马颖女士在第六届大连软交会高层论坛上,yRjeg!)HE!OH Awc%AF11q0dGBe%qQO5r*向海内外嘉宾们展示了97份完整的调研样卷rOLD#IEsF6Se^Ps(4jnFdnQS@2HuHfC3a1jCPGsIy$5c+-m+aqk&&背后的重要发现。
rXv7f))xPmDqjj1Gqjr1@Mwwme4u1QmTPvTD 5e3uaLB(Zvs)ajkRO)URF%据了解,这次调研由信息周刊以及中国商务部NCUddYi*X)E9XOG%E2tRh8eFk5ntiWx7qmf!-tbjnnDMZi还有这次软交会的主办方共同举办,在中国也t6$K4OZ是唯一的一次针对IT外包行业非常全面而权X5uK+Mrw威的调研。“我们通过调研总共收回97份完QjGk3vzL5TV#qEpWbVT($nTFF59Gx-IykaznMM!wjZrf(IqF)SZjLDF 整的样圈。我们还设置了三道关:第一道关是oPOOr设计问卷的时候,确保问卷对象提供问题的真f#ZJ)-%fupe++bs8n(U5X%(XSm6#ES4dRSZgTyr4IPP-3fhdld8g实性,第二点编辑记者在事后电话的跟进采访EDu#a9(XO$U8wfFYhn!u3wCedx4hBsg#hp&1#+e60中,进行进一步验证和考核,最后的一道关是#Jk&9IYfdi5)$glix4cq%F^YElxj4 @r*Rt我们这次项目的专家委员会,还有我们的编辑R4g7k,在最后所有数据的分析和整理的过程中,再 WV3Fql&&CkNvM@6QV+cDL+L^u一次反复校验。”马颖说。
n 结果显示,软件和高科技行业,还有5VVf(ae^M3L2--0YWa7fVIqor^n-XqnXv#MigmkJ1Q银行、金融服务,再有是制造业,这是这次最mDSxkqy+9OlceiuJehAkga 4kb)*zapvwQXLsgInKa6为集中的三个垂直行业。外包上的业务类型其3BaL0实ITO和BPO是关键的两种,在比例方面gMh^t7kvwf$HaJhT#pnd4de还是二八分成,ITO占很大比例,BPO有JG&+YY qV&YK9%e-U6e11Y-+t(C*%Vo9Qb了增长,ITO具体的业务看,还是软件开发$$nUNA+4u+XX@agNkQoi0vIZ(E o4Rl&%G10+的相关支持和维护服务,占相当大比例。
马颖表示:大家看起来aDS96$0qys P(mXOOExG@bsB3pxvOShU7rVu3gGrY觉得三年来的发展,BPO没有太多增长,事FF7AQV3c%vv(&NFLGaDIe实并不完全是这样,因为企业也向我们证实越vps^4sqleor(IrXy48W1ZPODkWlt#hSSeC@1QN1Op**D0wLTX&ujCs来越多的将近四分之一的企业每年接收到更多(JIN8@xtAR9lVY的ITO和BPO混合的订单,我们也相信这v个趋势在未来几年BPO的比例会不断提高,WK$b^Cx1m)r0w&y%ie%D7beeT%Ik&K(TX5u8UllgDbpgtBy@lznFPIZ客户的分布,大家也基本能猜想到这个结果,%DR2Rr(zUvN但是日本、美国、西欧客户的分布在中国地理TT+bb上不平均,当时日本、韩国的客户非常集中,LFt4Vc(TP1P(i4k43Aotb!(0v*XzUMYkLF5b9pi17F&ucC+QQkm@*n 有地理和语言文化的优势,美国和欧洲的客户8gi^g9%g^LG2oy yakBUqqiq9I^ Wsskm-DzBe8211b39qlajVYb9TeJG@进一步在上海和北京发展,港澳台的客户基于3++kOC-x3x6G!Xo0-语言和地理上的优势,会在广东这样更加多一WRj4NOPB)pPV@7TSl5PR5BE3jfDT0V-7$Idk&ZE3ijw7i2Pn(V#些。从发包企业销售来说更多依赖于海外的订r3*VkiPoE%DqXjc3单,从事在调研中许多外包企业明确的表示,x国内的客户发展是他们的重点,很多企业都已ZDP(H2(PZXBA!6XlIGfzV(L 0经有了国内的客户,而且这个比例从生物的角ekocunHI1s ^HSoNQLqvtBc998&bm+@bP 3(KGBO#8zB-5度会进一步增长。
5LQZ!%7S(eq*+2c%4ySP Ym4EU)HyQzco)Qqdy中国和印度在外包行业相比有一个很大的区别SD (Rgl,就是我们这边企业的数量其实很多,要超过e)*vTAnx)8^SGEqo4pQgG印度不少倍,但是我们这边企业普遍比较小,#Tq%dUlXGc6我们调研的企业一半是200人以下的小公司66,我见证了不少在大连本地成长比较迅速的,gqlZ&6lJfkVy^a0h6IFa$+OB$v$X!@##%Z%99%giO&i7q往大中型企业成长发展方向的本地民营外包企7YmR%-(*jjayduPWZNTMm9w1XgYtmbdc4业,相信在不远的未来中也会出现的外包公司UJg!izmkYG8Ijbxwn&a07dLY#mjy-yNEzU+12%,我们在外包方面有优势,每年有信息系统管q5&3SE2r6o5wru%5MLb6Hy+LGA&Peu-Oo4v 1y理学位毕业的毕业生,企业在这些年招聘录取e9tAN+i67f1hAXqAr200T1*D)^x7m-d率也比较高,一般在40%几。但是更加关键uDHb(的是结构问题,比较资深的比如说系统架构的q2cmTwLk4C1+ 9cHPImZRmE1YK5kZMjSY4iZZM V^ rnF+$Qiur(mU设计师,或者说有很多年经验的,而且在文化7cVrPlQB RSwbqhon^QrW0q-环境当中游刃有余的大型项目管理经理很匮乏oclcpcT5rEq2v6T5Q4v0J7069-lS5otgCA,而且是大家相互争抢的人才。
所以最后导致了企业面对有好积pxB7fuuIM Tw#!*Dt%GpbTqBJ+1%%%0(RM#CM#njow)@&5d极人才方面的问题,一个是人才的架构,另外v0C3vbC*X#%HC一个今年会更加严峻就是人才的成本,最近大e6ZVL28*^bhc9#j m@4!ZU4+vng@WTMFvFnLryVGIR6DncnBa(JEEd0Oc家也看到了电视媒体报道,全球原油价格高涨3FFy&NxbQY1KV),作为消费者我们平时都看到大家去买东西物)价的压力,但是很快我们各位作为企业家各位33yjj&ZkkHpoO XoA#L3JeVmrSEK*老总,今年年底您会面对比较头疼的问题,您6 UV0+c的团队尤其是技术团队,他们对薪资增加方面 i!01vp@kX%$的要求,对于企业不单纯是成本的增长。 |