【大连好人】党员车亮身份 党徽在公交车上闪光

2013-01-22 13:12 来源:大连天健网
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百年时光荏苒,一代代大连公交人日日披星光上岗,夜夜揽月辉收车。夏克酷暑,冬顶风雪,他们把春天的温暖送给了乘客,将灿烂的笑容留在车厢……司乘人员的一言一行、一举一动不仅代表着城市形象,而且展示着大连城市文明的建设水平。

天健网消息(记者 李佳鹤)“我是党员,为您服务,请您监督,谢谢合作”……在大连公交车上,这一个个“共产党员标识牌”已成为独特的风景。 记者日前在公交客运集团采访时了解,集团推广应用党员承诺制,开展“党员亮身份,岗位当先锋”活动以来,已涌现出106条党员运营线路,500台党员包车组。鲜艳的党徽在公交车上闪光,而每一块标识牌的背后,又都有一连串动人的故事。

姜维民把乘客背上车

提起8路车驾驶员姜维民,认识他的乘客都会竖起大拇指,他为乘客排忧解难的事儿多的说不完。有一次,他看到一位拄着双拐的乘客要上车,便立即拉上手刹车,下车将那位乘客背上车。还有一次,一位乘客酒喝多了,车刚启动就呕吐起来,车厢内弥漫着难闻的酒味。姜维民迅速将车停靠到路边,一边向乘客道歉,一边用车上备用的清水和拖布将污物打扫干净。

事发当时乘客刘淑华就在公交车上,亲眼目睹了姜维民照顾醉酒乘客的经过。每天乘坐8路上班的刘淑华备受感动。从此,每每再乘坐姜维民的公交车时,刘淑华总是格外注意这位好心的驾驶员。“无论雨天还是下雪天,都能看到他的身影!”令乘客刘淑华感动的是,“遇到岁数大、或者腿脚不灵便的乘客,姜师傅总是能伸把手,视乘客为亲人一般。”

不久前的一天晚上,姜维民在打扫车厢卫生时发现一个皮包,立即交给了值班调度员,皮包里装着手机、证件和一千二百多元现金。当失主抱着一线希望来到车场找到钱包时,十分感动,一定要拿出钱来感谢姜维民,被姜维民婉言谢绝。姜维民把客运站当成家。20多年来,每年冬运他没休息一个节假日,每天乘坐第一辆接送车到客运站。替班出车;防滑除雪、协助早出库、帮助维修车辆、站岗维乘等他总是走在前;脏活、累活他也总是干在先。他先后获得省“五一”劳动奖章和市劳动模范等荣誉称号。

拾重金而不昧的孙向阳

2010年的9月,智能调度中心来了一位阿姨,手持一叠百元大钞和感谢信要寻找3459号车辆驾驶员孙向阳,这是为什么呢?原来,17日晚崔女士从兴工街乘车回家,发现装有货款3万多元钱的橙黄色提包不见了。崔女士正在心急如焚的时候,接到了一个陌生电话。原来,刚入库的孙向阳在清扫车辆中间座位下方的地板时,发现了这个提包。3万多元钱一分不少失而复得,崔女士感动得热泪盈眶,当场拿出一叠百元钞票硬要塞给孙向阳,孙向阳坚决拒绝了,他平静地说:“这是应该的,换作我们公司其他的司机,也会这样做的”。

 
唐师傅开着党员模范车从始发站出发。

唐学新的“唐氏微笑”

唐学新是405路一名普通的驾驶员,常年坚持微笑服务。没想到,他的微笑帮助一位老病号鼓起了继续生活的勇气,“唐氏微笑”也成为大连公交的标志性表情。

不久前,乘客李素珍给汽车四分公司玉浓路客运站送去了一封12页的感谢信,讲述了一段感人故事。三年前,李素珍和丈夫积攒的二十多万元钱被朋友骗走,丈夫气急攻心,瘫痪在床。为了医治疾病,他们几乎花掉了家里的所有积蓄,对生活特别灰心。在一次乘坐405路时,他们得到了唐学新热情周到的服务,并且在以后的生活中,得到唐学新亲人般的照顾和帮助。现在,李素珍的丈夫经过治疗,已经能够甩掉拐杖独自行走。李素珍夫妇感慨地说:要谢谢唐学新的关心和帮助!

张建辉为乘客准备杂志报刊等。

乘客的“暖心人”张建辉

常年累月地开一趟公交车,每天走一样的线路,在许多人看来,也许是一件特枯燥的事,但公交集团汽车三分公司华南客运站19路车队的驾驶员张建辉却在一点一滴贴心的服务中温暖着别人,也感受着别样的乐趣。凡是上了小张的车的乘客,都会觉得这台车不一样:车窗上挂着干净的小布帘,门口挂着杂志袋、爱心雨伞,车内设有方便钩和方便袋、写字板;甚至还有常用药品,哄小孩的棒棒糖……冬季天气冷,许多乘客上车宁肯站着,也不愿意坐到冰凉的坐椅上,小张就专门为大家购买了防寒坐垫,并把扶手用棉布包裹起来。

在大连,公交车辆不断更新,新的线路不断增加。一次,一位乘客向小张询问换乘线路,小张一下子没答上来,这让他很自责。他开始利用业余时间沿每条线路乘车,搞清楚每一个重要换乘站点,一个站点接一个站点地对照,直到对全市100余条公交线路都了然于心。不久,一本由张建辉亲自绘制的线路清晰、时间准确的“线路速查简易手册”被悬挂在车厢内供乘客查阅。许多乘客主动向他索要小册子,并提出要花钱购买。张建辉先后被评为大连市五一劳动奖章,辽宁省“奋战‘十一五’岗位创佳绩”先进个人和全国交通运输行业文明职工标兵,辽宁省创先争优优秀共产党员。

驾驶员搀扶老年乘客。

80后包车组的“七巧八心”

恰如《公交之歌》中所唱的——美丽的景,温馨的情,亲情服务,伴您同行,多年来,大连公交人以热情、周到、细致、贴心的服务,为市民构建了一个温馨的流动之家。

电车分公司黄河路客运站“2340”号是一个党员包车组,同时也是“省级青年文明号”车组。这个车组有4名正式成员和3名预备人员,其中4名正式成员全部是党员。在工作中,她们发挥党员模范作用,运用“七巧八心”等服务技巧,热情周到地为每位乘客提供微笑满意的服务。车组成员还在车厢内配备了针线包、地图、方便袋、晕车药、创可贴、方便钩、面巾纸等物品,为乘客提供了极大的方便,赢得了很多乘客的赞扬。

[ 责任编辑:谭丽艳 ]
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