支付全凭一张脸 东北首家京东X无人超市落户大连

2018-01-16 16:50 来源:大连天健网
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    天健网消息(记者 冉嬛)“你好,这是京东无人超市,欢迎下载京东APP进店体验。”1月16日上午,京东X无人超市在大连高新区锦辉商城内开门纳客,这是大连乃至东三省首家真正意义上的无人超市。

    作为京东X事业部自主研发的智慧化产物,无人超市是一个利用物联网、人工智能、生物识别等多项黑科技打造而成的全程自助无人购物场景。2017年10月,首家京东X无人超市在北京京东总部运营。2017年12月底,首家社会化运营的京东X无人超市在烟台大悦城店开业,此次开业的京东X无人超市大连锦辉店是京东在全国布局的社会化运营的第2家店,也是东北地区的首家京东X无人超市。

顾客扫码刷脸即可进入京东无人超市。

嘉宾为京东无人超市剪彩

    射频+图像识别技术构建无感知购物体验

    记者体验了解到,从刷脸进店、价格更新、自动结算……这家88平的红色小超市拥有着满满的黑科技,智能化程度可以达到无感知购物状态,出店只需刷脸即可完成付费,全程仅需几秒钟。

    顾客初次进入京东无人超市时,在手机上安装京东APP后,打开京东APP、在右下角点击依次进入“我的”——“我的钱包”——“生活服务”——无人超市,点击完成注册。随后会生成一个用户二维码,进入门店时需要在闸机刷二维码,同时,正视前方摄像头,从而实现人脸信息和京东账号绑定。

    进入门店后,随处可见用来计算客流,用户走向的摄像头装置。它不仅记录顾客的选择喜好,从而优化店铺的布局,还能监控店内违规行为。大连京东X无人超市里的价签也不同于普通纸质价签,一个个小长方形的智能“电子价签”,可通过后台远程控制、实时完成价格同步优惠调整。比如10元一份的水果,下午6点之后要打8折,通过后台就可以实现一键变价,及时更新促销价格。

    而在超市随手拿起一件商品,都能看到上面有一张小标签。结算时,顾客无需进行主动扫码或其他操作,布设在通道里的天线通过射频识别结算就完成了,穿过结算通道的顾客只需刷脸即可在不知不觉中完成结算过程。

    多名现场体验的记者再次进入无人超市,挑战最快通过速度。只见人脸识别后,超市闸门迅速打开。记者挑选完物品后,走进通道结算,只需要3-4秒,总计全程平均用时不超过10秒。如此便捷快速的结算方式,不仅展示了京东强大的科技研发能力,更彰显出人工智能化发展时代已经到来。

每个商品都具有识别码。

    高精尖科技创新开启无界零售时代

    “与北京京东总部店所不同的是,京东X无人超市大连店有了全面的升级,不仅对面部识别技术进行升级,还采用云数据计算,有效降低识别误差。尤其是结算通道升级后,结算速度更快、识别更准,整个购物过程更加简洁安全、流畅便利。”据介绍,京东超市是国内线上线下全渠道第一超市,是数十个知名快消品牌的全渠道最大零售商。这为京东X无人超市大连锦辉店提供了强大供应链支撑。背靠京东大数据平台,京东X无人超市能精准获知大连市民过往消费数据,饮品甜品、禽肉蛋品、水果、冷冻食品、美妆个护等品类商品销量最高。其中美妆个护、饮品甜品、禽肉蛋品等品类商品销售额达增幅10倍以上。那么京东X无人超市则以大数据为依托,在超市选品、价格、品质等方面为大连消费者提供更加精准化的服务。

    伴随着科技的发展,现代智能化的商业模式正在颠覆、重新定义的零售业态。京东X事业部无人超市总经理宋鹏介绍:京东X无人超市包括前场购物区域和后场库存区域两部分。智能补货系统会根据商品的畅销程度、客流量规律及促销力度等自动下单补货,提升空间利用率;后场库存区域通过库房管理系统,实现高效的货物分拣,生鲜货物在库房保存时全部采取冷藏冷冻措施,保证消费者买到最新鲜的商品。

    项目合作方大连庄元集团营销部总经理李芸廷告诉记者,此次将京东无人超市引入大连,就是为了给东北地区零售业带来科技革新。京东主要负责技术支持,而店面选址、设计、装修都由他们企业负责。这家无人超市的目前提供近500种商品,货源由双方共同提供。

京东超市以大数据为依托,为消费者提供更精准化的服务。

    全新消费场景中分享科技红利

    据悉,目前京东X无人超市结合京东大数据、店内传感器及视觉分析等技术,通过数据分析对线下门店的选址、商品运营、用户运营做出优化指导;京东物流则利用站点分布、自营配送员的优势,对门店进行闲时补货,最大限度地提升门店补货效率、降低运营成本、提高配送员的收入,从而形成一套系统化的解决方案。

    以京东商城完善的大数据和智慧供应链体系为基础,加上京东X事业部 “无人黑科技”的技术加持,同时整合了京东集团的诸多生态优势,形成了完善的落地形态与运营模式。

    近年来,大连着力开展智慧城市建设,在智慧家居、智慧社区等方面都取得了显著成果,市民生活中随处可见城市“智慧化”的“影子”。此次京东X无人超市的登陆,正是加快推进大连智慧化城市建设的创新之举。以其智能技术打造差异化、多元化的消费场景,京东X无人超市带给大连消费者全新的购物体验,感受科技发展的红利。未来随着京东X无人超市的日臻成熟,京东将在全球进行更为密集的布局,为当地构建智慧化城市、提升消费者购物体验提供强大支撑。

顾客选完商品准备付款。

项目合作方大连庄元集团营销部总经理李芸廷致辞

 

[ 责任编辑:姜贇 ]
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