《纳税服务投诉管理办法》8月1日起施行

天健网消息(记者 葛春家)国家税务总局日前发布关于修订《纳税服务投诉管理办法》的公告,修订后的《纳税服务投诉管理办法》自2019年8月1日起施行,主要对纳税服务投诉工作进行了规范和优化。

新办法将各类投诉的办理时限全部压缩50%;受理审查环节由2个工作日压缩为1个工作日,服务质效、权益保护类投诉的办理时限从20个工作日压缩到10个工作日,服务言行类投诉的办理时限从10个工作日压缩至5个工作日。

编辑:谭丽艳