厨房下水疏通了 居民堵心畅通了

天健网消息（记者 王煜）“物业和一楼住户对维修方案总达不成一致，导致我们半个月不能正常使用厨房下水，这对生活带来很大麻烦。”近日，甘井子区泉水街道龙园社区网格员在日常巡查网格时，居民向网格员诉苦。

针对此事，网格员了解具体情况得知，是由于此楼地下管道脱落造成整个单元下水不畅，维修难点是物业和一楼住户对维修方案不能达成一致，拖延至今没能解决维修问题。楼上居民无法使用厨房下水，苦不堪言。

龙园社区书记接到网格员汇报后急居民所急，针对事件难点，和一楼居民反复沟通，做通思想工作后，协调物业主要负责人及维修工人到现场商讨解决办法，制定工程方案。最终物业和一楼住户达成一致，当天就修复了下水管道，全楼居民能够正常使用厨房下水。居民拍手称快，都夸社区为居民办实事，暖人心。