滴滴启动部署双节安全保障工作 全力预防安全重特大事故发生

天健网消息（记者 王煜）2019年春运期间，滴滴每天服务约3000－4000万人次，相当于民航服务旅客100万人次的30－40倍。元旦、春节将至，滴滴于2019年12月10日启动部署双节安全保障工作。滴滴出行CEO、安全管理委员会（以下简称安委会）主任程维在启动部署会上表示，越是重大节日，安全弦越不能松。

滴滴启动部署双节安全保障工作

2020年春运自1月10日至2月11日，共40天。跟2019年相比，2020年春运因学生放假、务工人员返乡和归家探亲时间叠加，客流集中度会高于去年，对滴滴运力、安全保障工作提出了更高要求。2019年春运期间，中国民航每天服务旅客大概是100万人次，铁路大概是每天1000万人次的量级，而滴滴在春运期间每天大概要承担3000－4000万人次的服务。程维表示，相对于民航和铁路来说，滴滴因为是一家年轻的公司，在安全能力上、安全体系建设上相对起步较晚，所面临的压力较大。

为此，滴滴出行安委会组织成立双节安全工作指挥部，安委会主任程维任总指挥，安委会副主任柳青任副总指挥。滴滴网约车、顺风车、客服等业务部均成立了“春运安全生产保障工作领导小组”。春运开始前，滴滴将积极配合公安部、交通运输部等主管部门，针对各地区、各业务线元旦春运假期出行特点，部署安全保障计划，全面开展隐患排查，全力预防安全重特大事故发生。

春运期间，滴滴各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7 x 24小时轮岗值班制度，全力保障高效应答，并妥善处置各类紧急突发事件。同时，滴滴相关负责人将做好假日出行安全工作汇报，积极配合各地警方调取证据，并坚决打击利用网约车等进行违法犯罪的行为。