电力营商环境 | “请企业向我们多提提建议!”
“这是第一次供用电之间的大型会议,更是一次‘零距离’的交流会。”
12月16日,国网大连供电公司召开了大连地区重要电力客户座谈会,企业代表王先生颇有感触地说。

座谈会上,大连供电公司介绍了相关各项工作的情况,针对企业办电用电方面的难点、痛点、堵点进行了详细的交流讨论。与会15家企业代表畅所欲言,高度赞扬该公司一直以来充足、可靠的电力保障,优质、高效的电力服务。
企业代表李先生说:“此次座谈会,我们坦诚沟通、相互理解,架起了一座供用电之间的‘连心桥’,增加了供用电之间的理解与信任,让我们企业更加了解电力相关政策,我们也将继续积极配合供电公司工作,加强自身设备管理,促进和谐共赢。”


近年来,大连供电公司主动融入全市发展大局,以服务大连市“两先区”建设为己任,始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨,全面贯彻上级决策部署,积极践行央企政治责任、社会责任和经济责任,砥砺前行,励剑成虹,奋力打造一流电力营商环境。据不完全统计,2019年预计将实现全社会用电量400亿千瓦时。
大连供电公司以“抓两头、带中间”为思路,强势推进电网建设。全年完成电网投资18亿元,投产66千伏及以上输变电工程20项,投产规模创历史新高。其中,220千伏玉华输变电工程已具备送电条件,投产后,市区可靠供电能力将大幅提升;新建、改造10千伏配电线路603公里,新增及更换配电变压器339台,3.95万户低电压问题得到治理。十八大以来,大连地区新一轮农网改造工程总投资25.82亿元,约360多万农民受益。
经济发展
电力先行
大连供电公司投资7亿元,建设恒力石化500千伏配套供电工程,总工期预计缩短50%以上。
投资2亿元,建设英特尔220千伏配套供电工程,建设周期较欧美发达国家快一倍以上,被盛赞“大连电力速度”。同时,在全球英特尔工厂可靠供电质量评比中,大连英特尔工厂连创最佳供电记录。
目前,大连供电公司计划投资13亿元用于新机场、体育新城、庄河海上风电、地铁5号线等重点项目供电工程,已启动规划设计等前期工作。

大连供电公司以“不停电、少停电”为目标,与市发改委、工信局、营商局等部门联合出台了《大连市优化电力营商环境十三项措施》等多项政策文件,全方位助力一流电力营商环境建设。
今年以来,外力破坏次数下降80%,2019年累计开展不停电作业2368次,同比增长87%,客户停电类投诉下降58%。该公司在东港商务区和金普新区2个片区、12万户打造了“试验田”,建立15分钟服务圈。推行精准主动抢修模式,自动发现和研判故障信息,提前客户报修启动抢修流程,区域故障报修量下降23%。

大连供电公司以“优化流程再造,取消设计审查、中间检查环节”为举措,大力推进“互联网+”营销服务工作,为大客户量身打造服务策略,多项业务实现“一网通办”,简单业务实现“一次都不跑”。

目前,我市95%用户实现离柜交费,占比为全省最高。同时,大力推行大中型企业“省力、省时、省钱”、小微企业“零上门、零审批、零投资”办电新模式,接电天数下降23%,减少办电成本6亿元。大连供电公司严格执行降电价政策,再降一般工商业电价7.21分/千瓦时,全年预计减少客户电费成本4.8亿元。
大连供电公司全面开展“获得电力”便利化改革,坚持“问题导向”找差距,力求“求真务实”摸实情,强化“问题有解”转作风,并以此次会议为契机,进一步加强双方沟通合作,共建共享一流电力营商环境,致力为大连市“两先区”建设增砖添瓦,做出更大的贡献。
文字:王帅
资料和图片提供:国网大连供电公司