市法院科技助力多元化纠纷解决机制
同步异地审理案件“时空调解”一小时解决
要审理一起原告在大连、被告远在重庆的案件需要多长时间?答案是:不到一个小时。日前,开发区法院诉讼服务中心法官和特邀人民调解员一起,在最高人民法院“人民调解平台”上,借助网络和调解平台的音视频调解对话功能,不用一个小时,就调解解决了一起原告在大连市区、被告在重庆的定作合同纠纷,使纠纷各方当事人足不出户即满足与法官的连线,用信息技术实现时空调解无缝对接。
如今,动动手指扫描二维码、登录APP、点击微信小程序,就可以完成法院案件全部流程和信息的自助查询、缴费。24小时自助平台、诉讼辅导机、诉讼风险评估机、便民服务自助终端等高大上设备,已成为我市两级法院诉讼服务中心的“熟面孔”,诉讼服务由过去的“工作日”“8小时”演变成如今的“全天候”“不间断”,科技助力,为法院插上智慧的翅膀。
市法院在全省率先开展信息化建设试点,完成办案、办公系统升级改造,上线运行智慧审判、智慧执行系统,加快建设“互联网+诉讼服务”,助力执法办案。全面实行跨域立案,积极推进网上立案,完善辖区内跨区域集中送达,大力倡导和推动电子送达,初步建成“厅、网、线、巡”一体化的现代化诉讼服务体系。加快建设一站式纠纷解决平台,与人民调解组织、行政机关、调解机构、行业协会、高校等广泛对接,初步建成覆盖多领域的解纷工作网格。大力推进线上调解工作,与市司法局人民调解平台成功对接,实现人民调解线上司法确认;完善诉前多元解纷机制,大连中院利用证券期货纠纷诉调对接平台,在短短一个多月时间内,成功化解涉虚假陈述案件66件;出台《民商事案件“分调裁审”工作流程管理规定》,建立全市统一的案件流转、诉调对接、程序转换机制,为群众提供多途径、多层次、多种类的纠纷解决方式,初步构建了分层递进、繁简结合、衔接配套的一站式多元解纷机制。
据悉,为进一步完善案件的繁简分流,提高审执工作效率,今年市法院在全市法院推广长海法院“诉讼不出岛,化解在村屯”、开发区法院“一站式快速解决纠纷平台”、甘井子法院“道交纠纷解决一体化平台”等基层纠纷多元化解经验,强化前端治理、分层化解,实现司法活动跨区域办理、跨层级联动,努力打造多元化纠纷解决“大连经验”。(李丹 记者石朕)