【春运·回家】今年春运有点暖！春运大连站预计将发送旅客189万人

天健网消息（记者 葛春家）1月10日，一年一度的春运再次拉开帷幕。2020年春节旅客运输工作自1月10日起至2月18日止，为期40天，其中节前15天，节后25天。据大连站副站长孙洪喆介绍，预计2020年春运大连站将发送旅客约189万人，同比增加5%，日均4.7万人。节前客流高峰期为1月18日—1月23日，预计发送旅客48万人，日均8万人；节后客流高峰期为1月30日-2月2日，预计日均发送旅客5万人。

2020年春运大幕拉开

春运大连站预计将发送旅客189万人

节前客流叠加 主要流向东北区域

从售票情况来看，节前客流主要流向是黑龙江省的哈尔滨、佳木斯、齐齐哈尔、牡丹江方向；吉林省的长春、吉林、通化等方向；内蒙古的赤峰、通辽等方向；省内的沈阳、丹东、锦州等方向。节后初四至初六，北京、上海、广州方向客流比较集中。

“相对于往年，今年春运学生客流主要集中在1月上中旬，由于今年春节是八年来最早来到的春节，与务工流、探亲流高度叠加，呈现方向集中、流向集中、大客流持续时间长的特点。”孙洪喆说。

节前客流主要流向东北区域

今年春运学生流与与务工流、探亲流高度叠加

实行电子客票的首个春运

今年是实行电子客票的首个春运，沈阳铁路局集团公司在哈大高铁、沈丹高铁和丹大快速铁路42个车站率先实行电子客票服务的基础上，进一步推广应用，目前管内哈大、沈丹、丹大、京沈、新通、盘营客专68个车站已全部实行电子票，乘坐高铁出行的旅客进站检票时，持二代居民身份证等规定的有效身份证件可直接自助核验及检票乘车，旅客购票、检票、乘车等环节都将更变得加方便快捷。实施电子客票后不再提供纸质车票，只提供“购票信息单”。购票信息单上显示乘车日期、车次、车厢、席位等有关信息，请妥善保管。如需报销，可到车站窗口、自助售（取）票机上打印报销凭证。

推行候补车票服务。在12306网站、手机APP渠道开展候补购票服务。当所需车次、席别无票时，旅客可提交日期、车次、乘车人等信息进队候补，当退签返库、共复用、转用途、临时加挂车厢等业务产生有可供发售车票时，系统优先满足候补请求，自动兑现车票，并将候补结果通知旅客。

多举措方便学生购票。采取预售期内预留学生票额、加开学生专口等方式，保障和方便学生购票。

优先保障务工人员往返乘车。根据历年情况，提前与用工企业联系，收集购票需求，采取车站专窗集中受理的方式，尽力为务工人员购票提供方便。目前，车站已连续13年为务工人员提供此项服务，今年共开设临时务工团体售票窗口6个，为340家企业单位办理务工团体票1.4万张。

车站内设置的电子客票检票须知

“电子客票”使用方法

加开、加挂、动车组重联 释放运输效能 

春运期间，为确保旅客出行需求，车站采取加开、加挂和动车组重联等多种措施，最大限度扩大春运运输能力。春运期间将增开佳木斯、牡丹江、长春、沈阳、庄河、白城、赤峰等方向的10对临时旅客列车，同时将大连～齐齐哈尔T129/30次延长至嫩江，大连～齐齐哈尔K549/50次延长至讷河。节前对佳木斯、珲春等客流集中方向动车进行重联，节后对北京等入关方向动车进行重联，普速列车恢复图定编组，重点方向列车进行加挂扩编，春运运能实现较大幅度增长，实现了历史新高。

1月15日-23、28-31,2月1-17日，开行大连～白城K5001次；

1月20-22日、28-31日，2月1-16日，开行大连～熊岳城K5029次；

1月15-23、28-31日，2月1-17日，开行大连～长春K5031次；

1月20-23日，开行大连～赤峰南K5045次； 

大连～鞍山K5051次，开行日期另行通知；

大连北～长春西G9131次，开行日期另行通知；

大连北～沈阳D7773次，开行日期另行通知；

大连北～沈阳D7769次，开行日期另行通知；

1月12-23日，开行大连～佳木斯K4833次；

1月14-22日，开行大连～牡丹江K4835次。

延伸便民服务 提升旅行体验

春运高峰期，在大连站、大连北站增设10台自助实名制核验设备，提升验票通过效率；制作安装安检仪防护槽13台，防止了旅客行李物品的落地。对大连站北广场升级改造，实现了大连站南北广场社会车辆可直达进站口，旅客实现“一步进站”。

面向社会招募大学生青年志愿者，客流高峰期，围绕信息咨询、客流引导、设备协助、重点旅客服务、乘降秩序维护、文明引导劝导等方面，大连站、大连北站日均提供50人次志愿服务，缓解客流高峰期的服务压力。

大学生志愿者提供志愿服务

在大连北站出站层，设立了“旅客换乘中心”，具备机场更换登机牌、候船大厅和旅游咨询服务功能，实现了多种交通方式的无缝连接。

在服务台增设车票改签功能。在候车室吕玉霜服务台增设改签功能，为来晚旅客及时改签车票。

大连站、大连北站增设了45处便捷换乘标识和13处可视对讲，旅客无需出站，由站台客运员验票后通过专用通道进入候车室。

遇有行动不便的老年人、病人和靠辅助器材才能行动的特殊重点旅客，确需接送站时，填写《接送站人员告知书》可进站。旅客随身携带物品较多时可与车站服务台联系小件搬运业务；对于携带超大、超重物品的旅客，请到车站一楼西侧步行200米左右行李托运处办理行李托运，电话0411-62835548。

铁路工作人员给旅客表演节目

营造出中国传统节日喜气洋洋的浓厚氛围

春运期间，车站在候车室、售票厅内悬挂红灯笼、中国结，开展“中国年、小康年”主题活动，铁路工作人员给旅客送福字、送对联，现场与铁路民警表演快闪节目，营造出中国传统节日喜气洋洋的浓厚氛围。