【新春走基层】列车人的奉献与坚守

   


天健网消息(记者 葛春家)春节到了,很多人现在已经返回到家中,和父母孩子热热闹闹地过起了新年。但是有这样一群人,越到佳节越是忙碌,春节期间也要坚守岗位。列车人,他们牺牲了自己的时间,用奉献和坚守,让千千万万的游子在春运中顺利安全回家。


1月17日13:25分,大连至佳木斯K4833次列车的“回家专列”缓缓地驶离大连站,满载着务工人员踏上回家的旅途。套乘的工作人员是大连至郑州K715次列车的工作人员。前一天,列车长尹忠慧和班组的24名乘务员刚刚从河南郑州回到大连,经过一夜的短暂休整,接下来的8天,他们要一直坚守在工作岗位,吃饭、睡觉全都在列车上,因为不能离岗,每名乘务员都随身携带着一个装满洗漱用品拉杆箱,在车上简单清洁下个人卫生。


每名乘务员都随身携带着一个装满洗漱用品拉杆箱,在车上简单清洁下个人卫生


当人们在家欢度新年时,他们却要一直坚守在工作岗位


“乘务工作是一件件细节上的小事汇聚起来的”


下午1点钟,距离开车时间还有25分钟,列车长尹忠慧召集所有乘务人员,再次明确各岗位职责。“上车以后所有连接车门都要检查一遍,2车小王要把行李车车门要加固好,小李要对发电车车门进行检查……”安排完之后,尹忠慧还要从车头至车尾,一节一节的走遍每个车厢,查看每个角落,了解发电车准备情况,餐车餐售餐饮的准备情况等等,确保出乘工作一切顺利。


尹忠慧今年已经是第5次担当春运“回家专列”的乘务工作。从发电车到餐车,再到医药箱、针线包,每一处他都非常熟悉,每个细节都必须检查仔细。尹忠慧说,乘务工作是车上一件一件点点滴滴的小事汇聚起来的,抓住了每一个细节,不出纰漏,工作才不会出现问题。


“我们的工作没有给人惊天动地的感觉,就是要把细节上的每一件小事做好,像医药箱、针线包、海鲜袋,每年旅客基本都用的着,特别是春运,缺了一点儿也不行。”尹忠慧说。


从发电车到餐车,再到医药箱、针线包,每个细节都尹忠慧都要检查仔细


过去的8年时间里,他只有2次陪家人一起在家度过春节


今年除夕夜尹忠慧还要和旅客们一起度过

8个春节只有2次在家度过


尹忠慧的爱人也在大连客运段工作,由于工作内容不同,两人平时聚少离多是常态,春运的40天里,更是见一面都难。按照春运值乘计划,今年除夕夜尹忠慧还将在列车上和班组人员吃年夜饭,和旅客们一起度过,过去的8年时间里,他只有2次陪家人一起在家度过春节。


“难受,但也暖心,年三十还可以用手机和家里视频,家里人也给了我很多理解,当把旅客送到终点站,旅客热情的打招呼,向我们表达感谢时,这也是让我很暖心的。”尹忠慧由衷地说。


尹忠慧负责乘务工作第二年的时候,车上发生的一件事对尹忠慧感触特别深。年三十那天,车上有一名腿部受伤较严重的农民工旅客,他回家的心情很迫切,却没有买到卧铺票。当时车票非常紧张,最后乘务人员把自己休息的床位让给了这名旅客。到站时,旅客非常感动,又要送锦旗,又要写感谢信,甚至要磕头致谢。“他的感谢方式有点‘过’,在我们看来只是做了力所能及的一件小事,对他来说却很重要,得到旅客如此的认可,这是最让我们感到欣慰和暖心的。”尹忠慧说,


“每年过年都回不了家,现在已经习惯了,当付出了很多努力,顺顺利利把乘务工作完成下来的时候,这种感觉是很不一样的,就会感觉所做的这一切全都值得。”


编辑:李兆琪