战“疫”时刻 旅顺口区仲裁院为民解忧“云办案”

天健网消息（方晓蕾 大连新闻传媒集团记者 冉嬛）为切实做好疫情防控期间，尤其是企业复工期间的劳动人事争议处理工作，旅顺口区劳动人事争议仲裁开通了一系列便民利民的举措，保障辖区劳动关系的和谐稳定。

疫情防控期间，为实现老百姓足不出户就能够实现法律咨询、立案申请等相关个人需求，旅顺口区仲裁院全面开通电话法律咨询服务、“微立案”手机微信立案程序以及旅顺仲裁院公众号互动留言等线上服务平台，在为群众百姓提供仲裁惠民服务的基础上，避免了人员的聚集。

通过三方联调平台，旅顺口区仲裁院充分调动基层调解组织和基层调解员的属地性优势，尽量将矛盾化解在萌芽状态；对于比较有争议的矛盾纠纷，引导当事人互谅互让，由专业仲裁员进行协商、调解，并结合微信调解、电话调解、视频调解等方式，保证当事人的合法权益能够得到高效维护。

针对疫情防控期间的劳动人事争议，特别是对延迟复工的认定、工资待遇等问题。旅顺口区仲裁院特建立“共克时艰－劳动仲裁”一系列微信咨询群，截至目前入群的劳动者及企业负责人有近600人，并在持续增加。大家在群内资讯各类问题，由专业仲裁员及时解答疑问、解读政策，并定期解读疫情防控期间从国家层面到地方出台的相关文件，对劳动者和企业聚焦的权益关键点予以统一答复。