【雷锋精神 在“疫”线闪光】守护滨城!国网大连:抗“疫”的坚实后盾


天健网消息(大连新闻传媒集团记者 温笑权)自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,国网大连供电公司始终秉承“人民电业为人民”的公司宗旨,第一时间为涉及防疫相关企业开辟电力绿色通道,特别是在辽宁省新冠肺炎集中救治中心大连市第六人民医院增容改造攻坚中,组织80多名员工24小时连续奋战,仅用60个小时变完成送电,比政府要求时间提前5天。主动为企业复工复产服务,有针对性的开展客户用电设备检查。在此期间,大连地区遭遇了寒潮、强降雪,公司上下团结一心,组织1392名员工,成立144支应急抢修队伍,“战风雪、保供电”,累计巡视线路6923.25公里、配变站房2521座,及时发现并消除缺陷107件,确保了大连地区电网安全稳定运行。国网大连供电公司采取有力措施,确保电网安全稳定运行和可靠供电,全力以赴打赢疫情防控阻击战。


工作人员检查用电设备


“关键时刻,总要有人站出来。”


1月23日,当许多人沉浸在庆祝春节的喜悦之中,国网大连甘井子供电分公司用电检查员李辉、展庆国来到了大连市第六人民医院,他们根据公司春节供电保障工作方案,进行现场用电安全检查。同时,他们也进一步核实用户侧事故应急预案,因为疫情防控阻击战此时已经打响。


在“新型冠状病毒感染肺炎疫情”成为社会舆论焦点的除夕当天,大连市第六人民医院电气负责人隋卓郁向供电公司求助,为安装政府急配的CT扫描设备,缺少6米截面积35平方毫米的五芯电源接入电缆。由于型号特殊,国网大连供电公司营销部第一时间协调甘井子分公司、电建集团等单位,多方筹措,为用户提供了11米的电缆,并提供了安装配件。医院为了保障公司员工健康,谢绝了公司提供无偿安装的好意。下午14点,公司员工吴畏将电缆送到了医院电工的手里。


大年初一,国网大连供电公司根据时事推断,防疫物资生产企业将会提前恢复生产,通过主动与政府部门沟通,对19家生产企业启动了供电保障工作,第一时间了解客户生产情况与用电需求,开展现场用电安全隐患排查。


截至目前,国网大连供电公司已对3家定点医院、34家发热门诊、19家防控用品生产企业、8处隔离酒店以及供水供气、信息通讯、新闻机构等168个重要客户实施了保电工作。


工作人员抢修供电设备


“我能做的,就是做好供电服务工作。”


春节期间,国网大连供电公司A、B级营业厅1月25日至27日放假3天。然而,窗口服务人员没有因为假期而感到轻松,所有人都在心系武汉,关注疫情。1月25日农历正月初一,中央对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作进行了部署。


初心如炬,疫情就是命令。国网大连供电公司窗口服务人员主动要求提前回到营业厅,对营业厅进行了全面消毒,并千方百计配置防护器具。同日,中央发布了春节假期延长的通知,一线服务人员在27日15点前,完成了全市111个C、D级营业厅的告知张贴。在告知内容中,增加了线上缴费的渠道和流程、营业厅24小时应急联系人及电话、辖区B级营业厅电话和地址等温馨提示内容;1700余名营销员工通过微信朋友圈和电话告知方式,将相关信息传达给客户,确保客户正常缴费和业务办理。


国网大连供电公司制作了网上国网、电e宝、支付宝及微信缴费等操作说明,通过网络进行发布,转发量超过2500次。1月28日以来,公司A、B级营业厅每天保证在岗人员24人,供服中心每天保证在岗人员11人,日均受理客户工单189笔,及时响应客户诉求,解决客户用电问题。


随着这场生死攸关的疫情防控阻击战的推进,国网大连供电公司坚定不移扛起责任,以实际行动彰显国家电网的责任和担当。旅顺供电分公司出动18人技术骨干,重新铺设170米电缆,增设1个低压接续箱,一天内完成隔离工作点供电。同时开辟“疫情绿色通道”,以最快速度为旅顺三涧堡医院增容送电。开发区供电分公司一天两次与支援武汉疫区防护用品生产企业——爱丽思生活用品沟通建立联防机制,保障企业生产。沙河口供电分公司15名技术骨干24小时全力保障湖北籍(武汉)游客安置酒店的供电服务。甘井子供电分公司编制了《大连市第六人民医院保电方案》和《甘井子区大型医院保电方案》以及事故处理预案,确保各大医院供电可靠。


在防控疫情最前线,“白衣天使”救死扶伤,供电员工深入现场,为医疗机构用电保驾护航;在大后方,医疗器械、防护用具、消毒药品、生活物资等各类企业加大复工力度,开足马力生产,国网大连供电公司供电员工靠前服务,24小时保障生产用电。用一线供电员工的话说:“我能做的,就是做好供电服务工作。”


当前,疫情防控形势依然复杂严峻,国网大连供电公司广大干部员工依然奋战在电网安全运行、医院供电保障、客户用电服务第一线,各级党组织和党员依然冲锋在前,用实际行动诠释初心和使命。


编辑:姜赟