构筑交通事故纠纷调解“快车道” 保险调解工作室挂牌

天健网消息（大连新闻传媒集团记者 冉嬛）交通事故纠纷极易滋生其他案件，甚至引发群体性事件，成为影响我市社会稳定的主要因素之一。 为更好地解决交通事故当事人之间的民事损害赔偿争议，4月20日，大连市银行保险纠纷人民调解委员会在人保财险、平安财险、平安人寿大连市级分公司设立“人民调解工作室”，并协调我市相关人伤司法鉴定机构、保险公估机构共同派员参与，形成交通事故、保险理赔、保险保全、保险给付等纠纷解决一站式服务。

“人民调解工作室”调解范围主要涉及大连地区交通事故引发的民事赔偿纠纷、财产保险和人身保险合同类纠纷。该调解工作室的设立，是大连市地方政府和银行保险监管部门、保险机构进一步落实最高院、银保监会、人民银行联合推出的金融纠纷多元化解机制的创新性尝试，充分体现了银行保险业高度重视保护金融消费者合法权益，为人民群众办实事、办好事的工作精神。

据了解，大连市银行保险纠纷人民调解委员会由大连市司法局、大连银保监局于2019年5月联合成立，办公地点设在大连市公共法律服务中心，银保调解委自成立以来共接待银行保险类咨询415件，受理案件669件，涉调金额3647万元，调解成功542件，成功率81%。

此次，大连市银行保险纠纷人民调解委员会将调解工作延伸到保险机构，不仅有利于促进当事各方尽快达成和解协议，提高调解效率，而且减轻了当事各方的经济负担和精神负担，为营造我市良好营商环境和促进社会和谐稳定发挥积极作用。