【一线实践】大连公交卡简化补办流程

在大连公交客运集团开展的“学先进,树新风”提升公交服务水平百日专项活动中,票务管理中心在所属9个营业网点的售卡员中开展“三亮”、“三比”、“三评”活动,优化服务环节,简化补卡流程。

此次简化补卡流程,让市民少跑腿,省了不少事。

大连公交卡办理网点秩序井然。

以前学生卡丢失补办需要到学校开具介绍信,持户口本或身份证原件及2寸近期彩照一张到5个营业网点才能补办,现在不需要到学校开介绍信,只需持户口本或身份证原件及2寸近期彩照一张就可以办理。

老年卡、学生卡办理窗口。

以前补办老年乘车卡需要持身份证原件和老年证原件办理,现在除了首次办理应按照《辽宁省老年人权益保障条例》第四十条规定,需要带身份证和老年证的原件才能享受优惠政策外,补办时只需要持身份证原件到营业所办理即可,方便市民办理相关业务。(作者单位:大连新闻传媒集团)

编辑:金波