为让居民少跑腿 他们要练成“全面手”

天健网消息（大连新闻传媒集团记者 毛雪梅）如何办理90岁高龄老人生活补贴？享受低保待遇要符合哪些条件？失业证怎么办理？为了提高服务效能，让每个社区工作者都成为全面手，姚源社区开展“全岗通”知识培训，打造“一专多能、一岗多责、全岗兼通”的工作格局。

姚源社区退管专干结合社区工作实际，从办理退休手续、调动退休关系、待遇资格认证、丧葬费办理等方面进行讲解、普及办事流程。民政专干从低保工作、老年人工作及住房保障工作等方面入手，介绍申请程序。其他社区工作者认真记录，力求每个人都能熟练掌握不同的政策内容，任何一名工作人员都能及时办结所有服务事项，让居民办理业务时不跑第二趟。与此同时，培训课上，大家还将日常开展工作时遇到的问题、困难及好的经验做法一起分享交流，使社区工作人员个个都能成为业务精通的“全科医生”和“办事能手”。