【战“疫”故事】辽宁大连：2000多志愿者全力保障封闭区域居民生活

作者：杨璐

随着防控等级的升级，大连市甘井子区大连湾街道全域70平方公里实施封闭管理，所有小区全部封闭，商超全部停业，居民生活需求量预计将在近两日直线增长。如何能够保障？据悉，甘井子区成立生活保障专组，协调线上供应链企业，全力保障居民生活需求，通过线上下单、点对点配送的方式，减少对居民正常生活的影响。

志愿者们在运送生活物资。（来源：由受访单位提供）

据了解，生活物资保障组第一时间摸清辖区20个村（社区）户数74000余户，同时根据区域人口分布实际情况和货物配送的便利性，将全区划分成12至14个片区，并及时联系对接了14家供货企业。同时，还建立了物资储备库，将储备应急生活物资万余份，满足群众陡增的生活物资需求，提高应急反应能力。及时通过“智慧繁星微信公众号”、大连湾“党建联合体抖音号”等自媒体平台发布送菜服务信息及动态，缓解群众焦躁情绪、安抚恐慌心理。

生活物资保障组还与10家线上企业沟通，并协助供货企业紧急采集配送点位信息，在大连湾区域内确定了44个接货点位。为确保安全购物，生活物资保障组除要求企业必须做好售后服务、做好安全配送外，还组织了2000余名村（社区）工作人员、物业管理人员、志愿者组成生活物资保障志愿服务队和“送菜小分队”，一方面与企业对接，另一方面深入村（社区），与居民百姓接，畅通企业与居民百姓的沟通渠道，做好购物、送货的售后服务工作，每个点位确定专人负责，确保无接触配送。

另外，生活物资保障组还对街道辖区内20个村（社区）的老、孕、幼、残进行摸底排查，其中封围区域8个村（社区）共有60岁以上老人8000余人，孕妇350人余人，残疾人450余人。为照顾特殊人群，各村（社区）紧急成立“党员突击队”，实行党员包户，采取“一对一”“ 一对多”的方式上门服务，确保无法使用智能手机、行动不便的人员基本生活不受影响。截至目前，已出动车辆30余次，日均订单4000余单，并且每日成倍增长。（作者单位：大连新闻传媒集团）