小区年年漏雨维修难题咋解?

大连新闻传媒集团记者 万恒

看着氤氲在天花板和窗底墙体面上的一团团水气,再看看天气App里的连续降雨预报,家住大连开发区一小区的市民权先生满脸无奈。自从他2017年入住这一小区后,几乎年年雨季都饱受漏雨困扰。与权先生情况类似,该小区还有不少住户深受漏雨之苦。

对于漏雨原因,小区物业解释称,这与一些住户擅自改动外立面进行装修有关。物业已经安排施工人员进场维修。而记者在采访中了解到,历年雨季都是对房屋质量的一次集中检验。“广厦千万间”能否遮风挡雨,直接关系到居民的幸福指数。与此同时,漏雨维修难也成了不少市民反映的焦点问题。

入住3年

漏雨成痼疾

7月31日,在开发区这一小区的权先生家中,可以看到他家的客厅和卧室天花板上都“爬满”了漏雨后留下的水渍,最明显的积水痕迹延伸三米多长,几乎横贯整个客厅天花板,天花板的墙皮即将脱落。“这要是赶上一场大雨,估计就得‘灌包’了,天花板有‘掉渣’的危险。”权先生无奈地说。

权先生称,自己2017年入住这一小区。“当年一场大雨后,我家就开始漏雨。”权先生说,最初时房屋的东山墙漏水,降雨集中时,甚至顺着墙体上预留的电线孔向下淌水,以至于权先生不得不拉下电闸,不敢用电。“2018年、2019年又接连两年漏雨,今年的情况同样不乐观。漏雨最严重时,东侧的两间卧室全部进水被泡,家中装修损失不小。”权先生告诉记者,物业也曾经组织对房屋外墙进行过维修,但是并未从根本上解决问题。

权先生家住在这栋居民楼12楼。这栋24层高楼的多位住户也反映称,自家存在雨后漏水问题。其中,11楼住户何先生称,赶上下雨,自家就要用脸盆盛接漏水。“主要漏水位置集中在山墙、卧室天花板等位置。”何先生说,物业反复维修,也刷过防水材料。但是“反复修,反复漏”。“漏雨问题简直成了牛皮癣”。5楼一位住户则表示,经过他长期观察,发现漏雨是从雨水管附近流进来的。由于反复漏雨,时间一长家里的墙角和家具死角都发霉了。

物业称住户装修改动外立面致漏雨

记者在采访中了解到,除了权先生等人居住的这一小区,我市进入雨季后,出现漏雨问题的居民区还有很多。家住甘井子区文体街的市民李女士反映,自己的房子是顶层,2018年开始漏雨,墙面渗水发霉,至今没有维修。“今年顶层漏雨后,我得用脸盆接雨水。”李女士说,自己多次联系产权单位,但一直没有维修。

市民张女士位于沙河口区兰青街的住房同样漏雨严重。因为该楼已经找不到物业和产权单位,无奈的张女士只好自己找人给房顶覆盖防水材料。然而去年一场暴风雨后,防水层被掀飞。最近这场雨之后,张女士家的顶棚又“淹”了。记者查询到张女士住房所属的产权单位登记电话,拨打电话显示为“号码不存在”。

记者联系上开发区这一小区的物业公司。小区主管称,对于漏雨情况物业已经掌握了解。初步勘查发现,漏雨的并不止权先生所在的这栋楼,多数为山墙漏雨。这位主管表示,一些业主在装修时对原有窗户进行改动,破坏了楼体防水外立面,这也是造成房屋漏雨的原因之一。目前物业已经统筹安排维修,施工队已经于近期进入小区。

漏雨维修为啥难?

年年雨季年年漏,在我市一些小区已经不是新鲜事。记者盘点发现,出现漏雨问题的有老旧居民楼,也有新交付不久的小区。无论房屋新旧,漏雨后维修难都成了居民的共同心声。

那么,漏雨问题到底该由谁负责呢?据了解,如果漏雨房屋尚在5年质保期内,业主可第一时间联系物业,由物业人员上门查访、登记,之后由物业联系小区开发商,或者直接联系施工建设单位进行统一维修。

但不少居民反映,新建房屋漏雨后,物业和开发商往往相互推脱责任,即使维修也无法治本。业内人士称,如果开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,业主可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。

建成超过5年、已过房屋保修期的住宅出现漏雨情况时,应经小区业主大会同意,并经过占建筑总面积2/3以上且占总人数2/3以上的业主同意,委托专业维修部门向辖区国土资源和房屋局申请提取公共维修基金,由物业服务企业负责维修。但一些物业费低、收缴率低、房屋质量问题多、房屋维修基金少的老旧小区,这类小区往往存在众多的“老毛病”需要动用维修基金,可动用的维修基金和需要解决的各类问题“粥少僧多”,不成比例。此外申请动用维修基金审批程序严格,往往“远水难解近渴”。

此外,还有一些没有物业管理、房龄较老的小区,如果有公共维修基金,可由社区、街道牵头申请动用维修基金。如果小区没有公共维修基金,只能由漏雨的居民楼业主平摊来筹集维修资金。

编辑:赵洁