带你转转沙河口区的“15分钟”便民服务圈

天健网消息（大连新闻传媒集团记者 葛春家）想买菜，楼下就有百姓生鲜超市；懒得做饭，社区里有社区食堂；想散步，出门有健身步道、休闲绿地；想读书充电，社区书屋免费开放……在沙河口区，居民的这些日常需求从家步行15分钟就能轻松实现——

便民运动圈

晨练公园绿地就在家门口 

每天一早一晚到中山公园休闲锻炼，是刘女士生活中必不可少的内容。“我家住在中山公园附近，走路十来分钟就到了，这里都是老年人，有唱歌的，打拳的，跳舞的，特别热闹，每天和姐妹们锻炼聊天，心情可好了！刘女士说，家门口的中山公园，让她的退休生活充满乐趣，每天坚持锻炼，身体也更加健康了。 

在社区食堂吃完晚饭，王女士便“溜达”到马栏河边，在整洁的健身步道上散起步来。“这里自从整改成健身公园后，每天有很多人来这里健身、散步，空气也好，周边绿化也跟上了。”王女士说，马栏河健身公园解决了周边居民的运动健身问题，很多居民用不上15分钟就可以走到公园，都啧啧称赞。 

而除了大的健身公园、休闲绿地外，新旧小区里都不同程度地设置健身器材，居民不用出小区也可以健身。 

中山公园内花团锦簇，充满生机

马栏河健身步道环境优美，干净整洁

便民用餐圈

社区食堂解放上班族

中午，家住沙河口区星海湾街道碧海社区的初一学生侯懿又来到社区食堂。“叔叔，今天又做什么好吃的啦？我还想吃炒菜和米饭！”

“以前，孩子一放假就愁，每天中午都要急三火四的回家给孩子做饭，现在有了社区食堂，我轻松多了。”侯懿的妈妈说，她和丈夫都是上班族，家门口的社区食堂价格不贵，孩子还能吃得很好，就不用惦记孩子的午饭问题了，解决了她们的后顾之忧。 

社区食堂让居民吃饭更方便

据碧海社区书记丁云鑫介绍，社区食堂成立之初是为了解决社区内老年人的就餐问题。渐渐地，一些年轻人也越来越喜欢这里，下班了，累了，买点饭菜带回家吃；孩子中午在家没人给做饭，存张充值卡，孩子就可以自己下楼吃饭。 

丁云鑫说，碧海社区是个回迁小区。2017年，社区引进了菜店，居民在家门口就能方便地买菜；社区老年人多，他们又有存储冬菜的习惯，社区党委就协调相关部门，在辖区设立了秋菜销售点，方便辖区居民的生活。 

便民地图圈

家门口的便利了如指掌 

石国峰家住在沙河口区黑石礁街道西南路社区苏州街，由于身体残疾需要用拐杖，出门不是很方便。“社区了解到我家情况后，派人专门提供帮扶服务，不仅疫情期间帮着买菜等日用品，还给了一张便民地图。”

石国峰说的便民地图，是社区制作的“15分钟便民服务圈”电脑手绘地图。“地图上菜市场、超市、药店、诊所，什么都有，每一处都标注了地址和电话。”石国峰说，前阵家里的水龙头坏了，着急的时候想起社区送的地图。他在地图上找到了附近一家五金商店，试着打了个电话。“还真管用，商店的师傅不仅送来了水龙头，还直接帮忙换上了。”

如今，黑石礁街道各社区已全部完成“15分钟便民服务圈”手绘地图的绘制。各社区以服务圈为单位，对圈内的便民商业网点进行筛查，将社会信誉好、服务质量优、受居民欢迎的社区便民服务商及公共服务单位全部纳入服务圈。“这些便民场所都在家附近，用手机拍下来，走出家门用不上15分钟，就能轻松到达。” 石国峰说。

便民地图上面记录详细信息，好用、实用

便民文化圈 

书屋免费借阅可以学习交友 

2019年初，“天兴书屋”正式建成，上百种类、2000余本图书供辖区居民免费借阅，并坚持15分钟便民阅读圈服务，以“爱阅读   不负好时光”为主题，定期开展读书活动。赵志云是辖区低保户，丈夫因病去世，家里有一对儿女需要她照料。“孩子需要看书，家门口有了书屋我可以到书屋去借，就不用买了，在这里还可以和邻居妈妈们交流，帮我解决了很多难题。” 

“到书屋可以边读书，边交朋友。”王友鹏小朋友的家离书屋很近，他经常参加社区组织的青少年读书交流会，“活动中大家可以分享自己的读书心得，以书会友。”

社区书屋是居民阅读交流的好地方

便民办事圈

网格机制15分钟内解决居民问题 

今年6月，独居老人刘秀苓来到锦云社区反映自己家里的热水器坏了，寻求帮助。网格员了解情况后，立即陪同老人返回家中，查看热水器品牌和型号，联系维修人员上门维修，热水器很快恢复正常使用了。

据了解，社区帮万家便民服务站完善“网格吹哨、各方报到”机制，充分发挥区直单位领导干部下网格作用，优化解决社会矛盾和处理居民投诉等问题。通过建立涉及再就业、医疗保健、信息咨询等方面内容，实行全岗通服务，一网通办，保证办事群众“只跑一次路、只进一家门、只找一个人”，15分钟内就把事办成，而且还能享受到“预约服务”“延时服务”“上门服务”。