“老年机”换成智能机 一个月花了半年话费,咋办?

文图/记者 邵美景

家住沙河口区连胜街的赵女士今年75岁了,几个月前,赵女士换掉了自己的“老年机”,花了一千多元买了个智能手机。她说:“换手机就是为了拍照方便,我身边的朋友们都说智能手机拍照效果好。以前每次出门总让人帮忙拍照,人家虽然没有拒绝,但总麻烦别人也不好。”

智能手机拿到手后,赵女士看着手机屏幕上的各种小图标很好奇,没事儿的时候就会点开看看。一段时间之后,赵女士的手机频繁收到催缴话费的短信,“我一般交50元话费能用很长时间,但那段时间我交了好几个50元,还提示我欠费,我也没打多少电话呀。”赵女士说,看着突然产生的“话费”,她又着急又不知所措,一个月话费达到了300多元,赶上了之前半年的话费。情急之下,赵女士找到了当初购买手机的销售店,向销售员求助,最后问题轻松解决了。

针对赵女士遇到的问题,记者日前咨询了在沙河口区西安路中央大道的一家手机销售店工作人员袁女士,她说:“这种情况挺多的,之前遇到一个大爷也是,来买手机临走的时候,我再三嘱咐他要把‘数据连接’关了,但没几天他就回来了,也是因为同样的问题。”袁女士说:“很多手机流量少的老友在平时不上网的时候,一定记得把‘数据连接’关掉,这样就可以彻底杜绝流量偷偷跑掉的情况。”

袁女士给新接触智能手机的老友提供了两个关闭“数据连接”的方法:

第 1 种


办法比较简单,大部分老友用的智能手机都是比较简单的安卓系统的手机,老友们只需用手指在手机屏幕最上端轻轻往下一滑,会出现一个页面,如果页面上有一项“数据连接”的字样,后面带有一个往返箭头的标识,如果这个标识是蓝色(有的是绿色)的,说明你的手机现在“数据连接”是通的状态,是容易产生流量费用的。你用手指轻轻点击一下“数据连接”这几个字,后面的往返箭头就变成了灰色,这表明你的“数据连接”被关闭了,也就不会产生流量费用了。老友们可以通过这种方式,随时检查自己的手机是否是“跑流量”的状态。

第 2 种


这种方式稍微复杂,但并不难操作。一些老友的手机没有提供第一种便捷关闭流量的方法,老友们需要在手机屏幕上找到“设置”的图标,用手指轻轻点击,打开“设置”,在新的页面上有“网络和互联网”字样,继续点击打开,会出现“移动网络”字样,点击打开,出现的新的页面上有“移动数据”字样,继续点击打开,新出现的页面上有很多选项,一些选项后面有启动按钮,最上面的“移动数据”按钮,如果老友们启动了,就会产生流量费用,如果关闭,就不会产生流量费用,关闭流量的状态是:后面的启动按钮是灰色的。

第 3 种

办法比较简单,大部分老友用的智能手机都是比较简单的安卓系统的手机,老友们只需用手指在手机屏幕最上端轻轻往下一滑,会出现一个页面,如果页面上有一项“数据连接”的字样,后面带有一个往返箭头的标识,如果这个标识是蓝色(有的是绿色)的,说明你的手机现在“数据连接”是通的状态,是容易产生流量费用的。你用手指轻轻点击一下“数据连接”这几个字,后面的往返箭头就变成了灰色,这表明你的“数据连接”被关闭了,也就不会产生流量费用了。老友们可以通过这种方式,随时检查自己的手机是否是“跑流量”的状态。

更多提示

如果老友用的是苹果手机,则不能通过下滑的方式关闭数据连接,只能通过手动关闭。具体操作如下:


打开手机屏幕上的“设置”选项,新出现的页面上有“蜂窝移动网络”字样,点击打开,出现的新页面上有“蜂窝移动数据”的开关,点击后面的按钮可以选择开启或关闭,即开启或关闭流量。苹果手机上的“蜂窝移动数据”开关,其实就是流量的开关,打开的时候可以使用流量上网,关闭后就不再能够通过移动数据流量上网了。

对于一些有上网经验的老友,为了节省流量,袁女士也给出了几个节省流量的小技巧,可供老友们参考。

1.关闭手机自带的一些服务功能,最常见的是手机系统自动更新和手机软件的自动更新。所以要把自动更新的改成手动更新,等有wifi的时候再去手动更新。另外,老友们微信聊天上传文件不要太大,尤其是照片和视频类的文件,在处理这些大流量的文件时,最好用wifi上传和下载。

2.关闭消息推送功能。有些后台软件有推送消息功能,每次推送消息都会消耗流量,所以将其关闭可以大大节省流量。

你有政策问题

我们来帮办

老友们,如果你有涉及养老、医保、健康等方面的政策问题,可以求助“老友100问·政策”栏目组,请记好以下联系方式。

1.以文字的方式发送到邮箱:

lybrxbz@163.com

2.关注我们“老友头条号”官方微信公众号,在后台留言。

3.拨打电话:88119067

编辑:赵洁