大连“一件事一次办”改革经验全省推广

天健网消息(大连新闻传媒集团记者 毛雪梅)整改提升评价指标,全面优化营商环境。“政务服务”指标主要衡量着审批服务便民化、“互联网+政务服务”、政务服务满意度等情况。市营商局作为该项指标整改提升牵头部门,重点围绕网上服务成熟度、政务服务准确度、政务服务便利度等方面,加强沟通联络和工作调度,全面提升政务服务水平。

开展政务服务基础数据“三统一”改革。组织开展申请材料、审核准则(示范文本)、审批流程的“三统一”改革,通过对全市依申请6类政务服务事项申请材料逐项梳理,形成17414项颗粒化基础数据,并进行名称的电子化规范,为实现真正意义上的“全市共享”夯实基础。

完成首批“一件事一次办”改革。完成513项“一件事一次办”单一事项目录库和首批100个多部门联办“一件事”办事指南编制,确定中山区等4个地区为“一件事”工作机制运行试点地区,选取“我要开书店”等12项事项为试点联办事项,已有6个联审联办“一件事”线上线下同步运行。我市“一件事一次办”改革经验在全省复制推广。

持续推动政务服务事项“应上尽上”“网上办理”。开发“连线办”移动审批终端,推动实现审批人员在线审批“指尖办”。推进高频事项“最多跑一次”。形成市区两级高频事项“最多跑一次”清单。经“最多跑一次”改革,“最多跑一次”事项由486项增加至1586项,高频事项由40项增加至市级147项、区县级1054项。经“一网通办”改革,我市网上可办事项由526项增加至1575项,网上可办率由32.96%增长至98.04%,办件数据质检合格率由26.76%增长至97%。经“一件事一次办”改革,企业群众办事平均跑动次数由4.6次减少至1次,平均申请材料由24.1个减少至11.5个,平均办理时间由31.5天减少至10.8天。企业群众办事便利度大幅提升,获得感和满意度不断增强。

编辑:姜赟