【大连营商】高新区创新推出“高频服务事项一码通” 助推“办事不找人、审批不见面”

天健网消息(达赢轩 大连新闻传媒集团记者 毛雪梅)近日,高新区公共服务中心办事大厅里多了一面“高频服务事项一码通”展示墙,设有34个高频政务服务事项二维码,前来办事的企业群众只需手机扫码,就能做到“办事指南全知晓”。正在扫码的办事群众高兴地说:“办事指南以前虽然网上也能查到,但是需要点很多次、翻很多页,得搞懂属于哪个部门、哪个分类,很麻烦,现在手机一扫,整个事项的办事流程、环节、时限、材料,一目了然,表单都可以直接下载,能网上办的直接就可以办”。

这是高新区正在开展的高频服务事项“四精四通”行动之一。今年以来,高新区高度重视营商环境建设,瞄准打造“东北一流”营商环境的目标,以“高新核、智慧芯”提升政务服务质效,进一步提升政务服务便利化、智慧化水平,对2020年全区政务服务事项业务量进行分析研判,结合企业群众实际办事需求,筛选出34个业务量最大的高频服务事项,并针对性创新开展“四精四通”行动。

“四精四通”即“精细梳理、精密组织、精准画像、精心对接;一码通、一点通、一图通、一路通”。将高频服务事项办理信息梳理整合成二维码并广泛宣传,以智慧化手段提升便利化水平,推动“一网通办”有效落地;对每个事项制作流程导图,以简洁易懂的方式帮助群众快捷办事、高效办事;同时对事项的流程、环节、所需材料、跑动次数精细梳理、持续压减,以高频事项带动整体服务,全力助推“办事不找人、审批不见面”。

下一步,高新区将持续推动高频服务事项“四精四通”进社区、进写字楼、进金融网点,做到深度推广,将持续优化的政务服务送到每一个企业、每一位群众的身边。

编辑:姜贇