永不褪色的守护
——从军营到警营，不变的忠诚与担当（上）
李世杰 大连新闻传媒集团记者王艺
在大连公安系统4000余名军转干部中，有这样一群人，他们深耕社区基层“小平安”，勤走百家门，熟知百家情，心系群众安危冷暖。他们用真诚服务架起警民“连心桥”，用忠诚担当打通基层平安建设的“神经末梢”：化解各类矛盾纠纷、预警劝阻电信诈骗、摸排各类风险隐患、解决群众“急难愁盼”问题……一桩桩为民服务、积“小平安”为“大安”的实事丈量着社区群众获得感、幸福感、安全感——他们就是奋斗在社区岗位上，守护群众平安的公安军转干部。
真心真情化解矛盾 做群众点赞的“主心骨”
他善调矛盾纠纷，会唠家长里短，足迹遍布辖区每一寸土地，工作深入社区每一户家庭。他就是被誉为社区警务“百事通”的旅顺口公安分局长城派出所社区民警孙涛。
孙涛常说：“群众之事无小事，一些看似鸡毛蒜皮的小事不能被忽视，否则可能会激化矛盾甚至影响社会治安。”村民老于和老王两家本是邻居，但因地界问题经常发生口角，一次矛盾升级双方撕扯起来。孙涛得知后立即赶了过去，蹲在院子里就开始跟两人“掰扯”，从“千里捎书”典故到土地政策法规，他晓之以理动之以情，说得两人心服口服，最终一场剑拔弩张的纠纷化为无形。
旅顺口公安分局依托孙涛所在的警务室，探索建立三级多元化矛盾纠纷化解机制，并以孙涛名字命名成立了“孙涛红色调解室”，对于孙涛而言，既是荣誉又是挑战。为此，他牺牲大量休息时间，全力投入到调解室工作中，联动民间力量、政府职能部门、律师、法官、仲裁院一起组成矛盾纠纷调解团队，为辖区百姓间发生的矛盾纠纷提供“菜单式”的服务和帮助，适时开展多元矛盾纠纷化解工作，通过党建引领，把党的政治优势转化为社会治理优势。调解室成立运行以来，共梳理、排查矛盾纠纷202起，调解成功194起，调解成功率96％。今年以来共排查发现矛盾纠纷72起，调解成功70起，调解成功率97．2％，基本实现“把矛盾化解在田间地头，化解在老百姓家门口”的工作目标。
为民为企办好实事 做事无巨细的“贴心人”
“我们特别信任他”，是群众对高新园区分局高家派出所社区民警周云鹏主动扎根社区，从小事和点滴做起，真心实意为群众排忧解难的肯定。
去年疫情防控工作期间，周云鹏与社区捆绑作业，每日与4个社区书记联系，沟通进展、解决问题。他心系困难群众，主动上门赠送口罩，暖心之举得到群众一致好评。他的管片内IT企业众多，日均1．4万余人上班，即使春节期间，也因为涉外企业不休息，每天仍有4000余人在软件园内工作。为此，周云鹏每日随物业工作人员逐楼、逐个单位进行防范指导，确保员工在单位工作期间绝对安全。全民核酸检测工作期间，周云鹏与社区及软件园物业人员积极沟通，逐楼明确检测方式和人员排队及离开路线，保证了软件园内10个检测点在两天内顺利完成了1万余名员工的核酸检测工作。
像周云鹏这样细心、贴心、真心为民为企办好实事的民警比比皆是。西岗公安分局日新街派出所社区民警张众就是其中一位。为了解决老旧居民楼杂物堆积、消防安全隐患问题，他挨家挨户做工作，将消防安全事故案例做成小册子、宣传单，发动居民认真学习了解。经过不懈努力，他与社区、楼长共同清理了辖区内多个高层遗留的建筑垃圾，楼宇消防通道堵塞的问题得到了解决。
警民携手共建共治 做基层治理的“先锋队”
为做好社区警务工作，沙河口公安分局兴工街派出所社区民警王春昱摸索总结出一套“望、闻、问、切”工作法——面对群众的问题和困难，要用心望、倾耳听、仔细问、确切做。一次走访社区时，王春昱看到居民刘奶奶急匆匆地走向银行，好像有什么急事，不时还向四周张望，他急忙去询问情况。刘奶奶说她接到了一个电话，里面的“公安办案人员”说她的卡不安全了，要把钱转到“安全账户”里，王春昱马上制止并解释这是一场骗局，让老人保住了6万元存款。回到警务室，王春昱立即将刘奶奶遇到的骗局在辖区微信群里通报，提醒居民们提高警惕。他发现各类直播很受欢迎，就创造性地利用直播平台宣传警务防范信息，形象生动地展示社区常见问题的解决办法。
沙河口公安分局中山公园派出所黄河社区民警周琦珂转业以来，始终坚持“群众的事无小事”“百姓有呼、我就有应”的工作态度和追求。每天派出所例会后，周琦珂都要跟社区书记和网格员碰个头，互相通报一下辖区每日情况。一次碰头会上一名网格员向他反映：辖区最近开了一家“旅游公司”，总有附近居住的老人进出该公司。周琦珂敏锐地察觉到这很有可能是一个专门针对老年人的“骗子团伙”。于是他一方面安排社区志愿者继续暗中走访，另一方面及时把情况通报给了所里办案队，并迅速反馈到了分局经侦部门，在警方、社区以及群众的通力协作下，这个团伙很快被打掉，一场可能让群众遭受重大损失的危机被成功化解于无形。
西岗公安分局北京街派出所李晓东也是一位注重警民联动、群防群治，共同守护辖区平安的“行家”。他结合辖区实际，联合社区整合群众力量，将一栋楼以每四层选一名楼长作为网格员，形成楼与楼之间立体交叉的网格化管理。他充分发挥楼长微信群的作用，动态、实时掌握最新情况，每月会同社区干部召开楼长会议，面对面交流经验，反馈信息。商店店主、外卖小哥、快递小哥、餐馆老板等也都广泛参与，逐步加入李晓东的“团队”中，共同守护辖区平安。