【学党史 办实事】“诚心服务”确保伤残核查换证工作落实到位

天健网消息（大连新闻传媒集团集团记者 王煜）为切实保障伤残军人合法权益，强化服务意识，做好四类伤残人员核查换证工作，辛寨子街道退役军人服务站组织各社区服务站与服务对象联系对接，将政策、程序和方法传达到位，确保服务对象“只跑一趟”。工作中服务站对残疾程度严重、行动不便的服务对象采取入户服务的方式；对因事外出不在本地的服务对象采取电话、微信视频的形式取得联系，确保符合条件的伤残人员无一遗漏地及时更换新证。

辛寨子街道本次伤残核查换证工作涉及14个社区服务站，共计33人，其中伤残民兵民工1人、伤残警察3人、伤残军人26人、优抚伤残军人3人，核查换证率达到100%。在此次换证工作中，由于伤残军人由宝庆2021年初户籍发生变动，关系转入西岗区，导致没有第一时间将新证领取发放到位，为了确保服务对象“少跑腿”，五郡社区服务站专干李军与街道服务站主动沟通，街道服务站及时与上级沟通落实，最终将问题解决。伤残军人由宝庆了解情况后对于服务站的工作表示满意认可。

各社区服务站以此次核查换证工作为契机，详细掌握了四类伤残人员的生存情况及残疾情况，进一步规范此类人员数据信息，并在“八一”建军节来临之际对生活困难的5名伤残军人进行了慰问。辛寨子街道退役军人服务站在今后的工作中将严格落实动态管理的要求，及时更新信息，及时了解情况，及时进行帮扶，将“六心”服务落实到实处。