家电为增身价大动脑筋

“智慧”让家电消费在细分赛道上爆发式增长。

文 大连新闻传媒集团记者 金东淑

图 大连新闻传媒集团记者 高强

洗衣机深浅衣服混洗不串色、冰箱可以自动提示食品储存时间、电视旋转成竖屏刷抖音、洗地机工作完成之后可以核心工作部件清洗干净……这些家用电器不断增长的“技能”，正在让本已陷入疲态的家电消费市场，再次呈现出细分赛道之后的爆发式增长态势。一组来自国美电器大连分公司的数据显示，洗地机和扫地机器人的两大头部品牌在其线下门店2021年的销售数据同比增长分别为114%和122%。

科技升级拉动

家电消费升级

“以前，如果衣服不慎洒上麻辣烫汁，放洗衣机前是要用手做一下特殊处理的；怕串色，深色、浅色衣物是要分开洗的……受制于技术，这些苦恼，一直是传统洗衣机的痛点。而我们的新科技，就能解决这样的问题。”在中山区一家家电卖场，本来是因为等人而进来闲逛的市民刘女士被洗衣机工作人员的讲解吸引了。这个据说搭载了新技术的新一代洗衣机，让本来只是对家里洗衣机不能很好清理局部污渍有点不满意的刘女士，立刻花了7000多元下单。

事实上，传统家电消费市场近些年已现疲态。“普通功能的家电，市场基本处于饱和状态，除了消耗型更新，很难做出新的增长机会。”多年从事家电销售的于洋告诉记者，正因如此，近两年，依托科技研发在传统家电上实现功能升级，或者在清洁、厨房烹饪等以往冷门领域内加大投入，细分赛道，正在实现家电消费的新一轮升级。以厨卫品类为例，在传统的油烟机、灶具、热水器的基础上，如今洗碗机、嵌入式蒸烤系类、净水器等高热度品类正在拉动厨房电器的消费增长。

家里的电器

越来越“贴心”

过去，人们满足于洗衣机就是洗衣服、冰箱只能冷藏、冷冻食品，电视机只能看新闻刷剧的单一功能，但如今，家用电器们却在不断满足消费者需求的道路上越来越“贴心”。

厨房里少不了大件冰箱，消费者一直在为忘记及时食用、因食材过期导致的不必要浪费而苦恼着，现在的高科技让冰箱充当起管家的角色，一根小小的智能食材管夹，就能时时提示你食材的各种信息，包括日期，数量。

清理地面工作以前是先用扫帚或者吸尘器吸杂物、再用拖布清洗，不仅工序复杂，各式清扫工具还占用家里不小的空间。最近一两年，洗拖一体机快速成为清洁电器赛道上最受宠的新贵。不仅能实现扫地+拖地一次性完成，同时，不断升级后实现的自清洁功能更是“贴心”地解决了很多人不愿意洗抹布的痛点。

记者了解到，洗地机目前价格从一千多元到三四千元不等，但销售却一直在呈现快速增长。国美大连区域分公司总经理王晓喆告诉记者，相比疫情前，清洗类电器近两年卖得特别好，甚至一些高端的洗拖机器人供不应求，是需要提前半个月预订的。据国美电器大连分公司的数据显示，其线下门店卖得最火的两大品牌2020年销售额是276万元和531万元，2021年销售额分别突破612万元和1135万元，同比增长122%和114%。

提升生活品质

新“技能”让身价增值

“其实，家电细分市场不是新鲜事，但长期以来，受制于科技水平支撑不足，产品的一些功能性也大打折扣，自然不能俘获消费者的芳心。”王晓喆告诉记者，是技术的创新，让家电细分有了今天的大好局面。解决的痛点，都是生产企业和零售商通过对消费者的调查反馈，不断完善，得以让家电的功能越来越让人心仪。以洗地机为例，最新的技术能让机器自主返回基站清洗拖布，这个技能就能拉动相当比例的销售，同时也为家电身价增值。

记者了解到，在家电市场细分的品类中，享受型家电品类是一大爆点，蒸烤一体机、洗碗机、洗拖一体机，这些产品因为新“技能”的增长，而备受年轻消费者欢迎，就像当年的几大件一样，成为装修时的必备品。而从价格上，这类享受型电器比普通产品要多出20%~30%，功能上却把人从家务中解放出来。采访中，大多数的消费者表示，如果可以让自己轻松一些，是愿意为这多出来20%~30%买单的。

多位消费者向记者表示，疫情期间，家务比平时繁重，这些功能贴心的产品正好符合了可以“变懒一点”的需要。记者在国美大连分公司了解到，从2020年起，家电细分赛道开始呈现出爆发式的增长。其中，2021年，洗碗机销售1300万，同比提升57%；净水器销售1200万，同比提升50%；嵌入式蒸烤系类销售700万，同比提升40%；这些与广大消费者生活密切相关、能提升生活品质及舒适度的品类的销售正在高速提升。