松江路19号,新服务大厅!
2022-04-19 07:45来源:大连发布
4月18日上午
随着自助叫号机
打出第一张业务办理单
甘井子区社保、医保、税务
政务一体化综合服务办事大厅
正式启用
这是
甘井子区暨政务服务大厅后
建设的又一个
高标准便民服务大厅
整合办公场所实现线下业务融通式办理
此前,甘井子区社保、医保、税务三部门办公场所较为分散,相关业务办理便利程度不高。
针对这一问题,甘井子区政府积极研究对策,下大力气解决群众急难愁盼问题,对区公共服务中心办公场所进行整合,由区人社部门牵头,建设综合服务办事大厅,实现了社保、医保、税务线下业务融通式办理,平均节省排队时间和来往办事路程70%,让百姓享受到更加方便快捷的服务。
开设22个办事窗口
甘井子区社保、医保、税务政务一体化综合服务办事大厅,位于甘井子区松江路19号,面积900平方米,开设一窗通办、社保综合、医保综合、税务征缴等办事窗口22个,设置后台工作区5个,开辟等候区480平方米,设置等候位100个,并开设了咨询引导区、网办自助区、便民服务区等功能区。
打通服务企业群众的“最后一米”
在综合办事大厅,区人社部门统筹协调社保、医保、税务部门,进一步优化“一窗通办”综合服务窗口,促进线上“一网通办”业务融合,推动线下“一厅联办”流程优化,真正打通了服务企业群众的“最后一米”,共同打造了管理规范、功能完备、业务完善的综合办事大厅。
区人社部门还通过协调交通银行入驻大厅,围绕金融服务民生领域,聚焦“高效办成一件事”和“高效处置一件事”,借助金融科技手段推进业务流程再造,创新推出了“惠民就医”“医保驿站”等服务功能,真正实现“为群众添便利、为医保提效能、为银行增活力”的多方共赢目标。
编辑:赵洁
