窗口“搬进家”服务“零距离”

为进一步推动营商环境提质增效,甘井子区农业农村局以方便办事企业和群众为目的,把群众满意与否作为标尺,聚焦重点工作优化办事流程,实现政务服务水平显著提升。

近日,甘井子区农业农村局在为渔民办理减船转产补贴发放申请过程中,得知一名75岁船主卧病在床,无法亲自到窗口进行身份认定,相关审批人员立即与老人家属取得联系,确定上门服务时间,为老人办理补贴申请。办理时由于老人年岁已高,对材料填报内容理解不完全,审批人员耐心向老人及其家属解释的同时,帮助一项一项填报、确认,最终成功办理好审批材料。

自开展优化营商环境建设以来,甘井子区农业农村局从政务环境、审批环境、监管环境、服务环境四个方面,不断提升农业领域服务质量。持续加强对种植业户和龙头企业的服务,为设施农业备案及农业产业化龙头企业的称号监测申报提供精准指导;做到行政审批五个坚持,即坚持“三杜绝 一公开 百分百”制度、坚持做好容缺承诺服务、坚持服务主动性、坚持优化审批流程、坚持提高审批效率,确保服务对象100%的满意;开展农资打假“利剑行动”“大棚房”清理整治等专项行动,净化农资市场,营造风清气正的营商环境;主动深入街、村调研现代农业发展成效,为“新农人”提供先进的科学技术,帮助解决企业发展中遇到的难题。

下一步,甘井子区农业农村局将继续聚焦农业市场主体和群众关切,主动找问题、访需求、想对策、落责任,优化农业领域营商环境,激发市场主体活力,用实际行动为全面实施乡村振兴、建设宜居宜业和美乡村提供坚实保障。

文字:大连新闻传媒集团记者毕重伟

校对:秦臻

主编:于莉‍‍‍

监制:穆军、宋伟

编辑:姜国庆