“三精”服务升级基层社会治理

近年来，西岗区白云街道坚持以党建引领基层社会治理实践创新，积极践行“三精”服务理念，通过精细管理、精准服务、精心谋划，推动基层党建与社会治理深度融合，不断提升辖区居民幸福感、获得感和满意度，努力打造基层社会治理升级版。

一是精细管理促发展。街道积极探索完善“党建＋网格”管理机制，建立健全“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”组织体系格局，将８个社区一级网格细化为８５个二级网格，实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。通过网格化管理落实精细化服务，有效实现“人在网格走、事在网格办、问题在网格化解、工作在网格落实”，打通基层社会治理的最后一公里。

二是精准服务暖民心。通过入户走访、电话联系以及社区微信网格群等方式对辖区住户情况进行了全面系统摸排，对辖区常住户、出租户、空挂户等居民信息进行归类统计建库并及时更新完善，实行动态化管理。同时，针对不同服务对象的多元化服务需求，积极引导９３个社会组织志愿力量定期开展上门送政策、送教育、送法律等活动，将党和政府的关怀温暖、创业就业、民政救助、社会保障等政策传达到每一位网格居民。

三是精心谋划惠民生。老旧小区改造作为一项重要的民生工程，关系到千家万户的切身利益。白云街道立足辖区实际，紧贴群众所想所急所需，精心谋划，制定《白云街道老旧小区改造全周期服务行动方案》，积极推动老旧小区改造工作取得新成效，提升居民群众的幸福感、归属感。此次改造面积４３．２６万平方米，涉及４个社区、１２１栋居民楼，惠及居民４６９４户。在类似的多个民生项目中，街道充分发挥党工委统揽全局，协调各方的作用，坚持“三治”融合，抓实抓好基层社会治理，引领群众共建美好家园。

（邵利颖）