大连出入境边防检查站开展“12367”服务平台宣传推广月活动

近日，大连出入境边防检查站启动“１２３６７”服务平台宣传推广月活动。相关工作人员深入口岸、码头和企业宣传推广服务平台，进一步推广国家移民管理机构１２３６７服务平台，提升公众知晓率，不断优化完善工作措施，及时满足服务对象的新需求、新期待。

活动中，民警在码头一线、企业大厅设立宣传点，通过摆放宣传展板、发放号码名片、现场咨询讲解等形式，向口岸经营企业、船舶代理公司工作人员及市民游客展开宣传，现场解决服务对象对相关出入境政策的疑问，有效提升其对１２３６７服务平台的号码记忆和品牌印象，充分展现移民管理机构新形象、新作为。外轮船务代理李先生说：“我们从事代理工作，需要及时了解出入境政策的新动向，有了１２３６７平台，一个电话就可以掌握最新、最全的出入境政策，很方便！”

据介绍，此次活动是随着国际货轮的有序恢复和出入境人员数量的稳步增长，出入境咨询数量的增长，开展的一次宣传推广活动。国家移民管理机构１２３６７服务平台是统一受理移民管理领域业务咨询、意见建议等服务诉求的综合性服务平台，服务范围涵盖全球１２２个国家和地区，可受理中外人员提出的出入境证件办理、口岸证件查验、边民往来、外国人停留居留、国籍管理等方面政策咨询以及相关意见建议、线索举报等。该平台全面连接全国边检机关和各地公安出入境管理部门现有咨询投诉热线座席，可提供中文普通话、粤语以及英语３种语言、“３６５天×２４小时”全天候人工服务。

文字：大连新闻传媒集团记者毕重伟

图片：由受访单位提供

校对：秦臻

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