五大举措照亮失联人员回家路

王人平 大连新闻传媒集团记者杨旭

每一宗失联求助，都寄托着一个家庭的希望。市公安局牢记“人民公安为人民”的初心使命，围绕群众对失联警情的高度关注需求，以“五大举措”为引领，统筹规划制定方案体系，成立了全省公安机关首个“失联人员查找中心”，全面打造闭环式警务工作流程，开展查找失联人员工作。

查找失联人员新机制启动后，在排除报警人为非正当目的的基础上，只要查明失联人员确实处于去向不明、现实生存状态不确定等失联状态，公安机关一律受理并全力以赴查找，以最快响应、最强手段、最优资源开展工作。同时及时向报警人反馈工作开展情况。

失联报警 “第一时间”积极响应

市公安局通过充分酝酿、广泛征求意见，先期制定了开展查找失联人员工作“1+6”方案体系，坚持“一条不漏、一刻不误、一抓到底”的工作原则，明确“失联人员第一时间找到、被侵害后第一时间破案、受难群众第一时间救助、家属关切第一时间回应”的“四个第一时间”工作目标，有效解决人民群众“急难愁盼”，积极回应人民群众关心关切。

接警即查 整合链条 全量全时全域查找

市公安局进一步明确工作职责，要求对失联人员警情要“接警即查”“全量全时全域”开展查找，在接受警情时询问关键要素，区分不同情况，实施警情分级分类，对合成作战流程、后续侦查、失联人员找到标准等方面作出详细规定，完善“接警—研判—盯办—支撑—查找—办结—反馈”的工作流程，在信息共享、警种联动、监督管理等方面进一步提质增效。

资源整合 打破壁垒 多部门联动协同作战

失联人员查找中心联动社会公益组织、新闻媒体、司法行政、民政、卫健等部门配合工作。全市16个区、市、县公安（分）局成立二级失联人员查找中心，突破固有认识，全量查找；突破部门限制，统一查找；突破地域界限，全域查找；抓紧前端，接警即查；抓好合成，高效核查，充分形成工作合力。如果发现失联人员前往异地或在国外有轨迹的，推送相关单位开展联动协助。

每日调度 “情指行”一体化精准监督指导

市公安局完善了“成立两级查找中心、规范工作机制模式、打牢数据支撑基础”等任务措施；规划了“全面部署发动、健全工作体系、开展试运行、深入完善提升”四个推进步骤，对任务分工、处置流程、盯办督导标准等方面，进行了全面规范，并将失联人员警情纳入“情指行”一体化机制每日调度，实现集中监督、精准指导，促进失联人员查找工作高效运转。

主动预防 源头处置 提升群众防范意识

市公安局将定期分类统计失联人员警情，总结相关规律特点，找好找准宣传切入点和着力点，形成相关安全提示，不断提升广大人民群众的安全防范意识，从源头降低失联案件的发生率。同时，积极发动群众力量，鼓励群众向公安机关反映失联人员线索。

群众有查找失联人员需求，可以拨打110报警电话，也可以到就近派出所报警或求助。查找失联人员工作从受理警情开始，整个处置措施分为“警情受理、背景核查、信息采集、合成作战、后续跟进”五个环节，每个环节都有明确标准，最终形成措施闭环。

全市公安机关将纵深推进失联人员查找中心运转，抓紧抓好失联人员查找工作各项措施落地落实，坚持把实事办好，把好事办实，切实将“保民安、解民困、化民忧”的各项工作做到老百姓的心坎上，护航经济社会高质量发展，保障人民安居乐业。