“双节”不打烊 快递小哥送件忙

大连新闻传媒集团记者张一

“双节”假期，当市民享受假日时光的时候，作为民生服务的重要环节，城市各处都能看见快递小哥们坚守岗位收发快递的身影。

为了让大家在“双节”及时收到快递，小哥们一直奔波在路上。“阿姨，这是退货键，你按这个键就可以。”9月30日，在中山区山屏花园小区配送的申通快递员王立波，正在告知68岁的刘女士如何用手机在网上办理退货。直到刘女士退货成功，王立波才带着货赶往下一家。平时一天，他要送近300件快递，假期每天送200多件。其中一小部分投至快递柜，大部分要派送上门。由于每天派送量大，有时为了让客户更快地收到快递，他要一路小跑送件。“刚开始做快递时感觉累，时间长了找到了窍门。现在，我已经习惯了。”王立波告诉记者，他从黑龙江来到大连已经10多年，现在一家人住在公司附近，这样能够兼顾工作和家人。“我家离得近，假期不休息了，把休息的机会留给其他工友。”当天接近12时，王立波送完了上午的最后一户快递，边擦汗边说道。

“您好，我是小高。您到了一箱河蟹，现在在家吗？如果在家，我给您送上去。”10月1日早上7时多，记者在西岗区胜利花园顺丰旗舰店看到，高旭和同事们将快递分拣完毕，按配送路线将快件有序装车，开始上午的派送。“节假日里，礼品、河蟹、茶叶等物品的快递量会比平时多，我们要及时送到。”高旭说。来自河南的他在大连做快递近10年，和所负责投递区域的居民相处很好，很多人和他处成了朋友。“我每年中秋、国庆假期都坚持在岗，家人都理解和支持我，虽然很想家，但客户非常需要我，服务好大家是我的职责。”

大连顺丰人资部相关负责人表示，今年“双节”期间，快递量比平时多，大连地区整体较去年同期相比增长40%左右，节前高峰期件量能达到平日的2倍。“双节”期间，对于在岗的人员，企业除了按照国家规定给予工资补助外，还加强人文关怀，为员工发放节日礼包，让假期在岗的员工们感受到关心和温暖。