供热情况咋样，逐户走访调查……

通讯员 邵利颖

一年一度的供暖季来临，为切实做好辖区群众温暖过冬工作，西岗区白云街道把做好关乎民生的供热工作作为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容，作为为民服务解难题的具体举措。近日，由街道主要领导带队，全体机关干部深入社区就群众供暖问题进行走访调研，做好群众服务保障工作，确保辖区居民温暖过冬。

街道组织各科室负责人、各社区党委书记召开供热工作部署会议，要求全体人员增强责任感、使命感,实地走访,明确集中供暖家庭温度能否达到标准温度，切实扛起帮扶责任,将政府的关怀传递到每位居民群众的心上。各社区邀请供暖公司专业人员到社区对网格员和机关干部进行培训，包保领导亲自示范讲解。社区网格员和机关干部将供暖公司服务热线张贴到各个门洞的公告栏上，同时逐户进行了入户调查，了解居民家中供暖情况，向居民宣传讲解供热初期如何对家中暖气设施进行正确排气、暖气不热时如何有效快速解决等常识，并认真听取居民对供热工作的意见建议，协调解决居民供热难题。