“找我办”促进政务服务提质增效

（大连新闻传媒集团记者许晓楠）主题教育开展以来，高新区积极培树“找我办”政务服务品牌，以“9+1”体系全方位解决企业群众办事难题，促进政务服务提质增效。

“一次办”服务新增高新区特色“一件事一次办”事项2项；区“帮代办中心”将全流程免费帮代办服务清单从25项拓展为50项；“大连高新营商”微信公众号升级“云帮办”功能，进一步优化7×24小时“人工+智能”实时在线咨询服务；区政务服务中心免费服务项目从5个拓展为12个；区门户网站升级政策服务专区，新梳理惠企政策11项，新增政策模糊检索功能，助力政策服务“连心办”；优化升级“大连高新智慧社区”小程序提供线上“微服务”，已为群众解决诉求164项；强化“民呼我应”群众诉求联应联办机制和“办实事、解难题”助企服务机制，诉求办理工作质效明显提升。截至10月23日，区政务服务中心开设的“找我办”专窗本年度已受理事项956个，全部圆满办结。