我市积极部署优化支付服务工作 推动营商环境建设

更好满足老年人、外籍来华人员等支付需求

（大连新闻传媒集团记者邵海峰）3月7日，国务院办公厅正式发布《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》（以下简称《意见》），在改善银行卡受理环境、优化现金使用环境、提升移动支付便利性等方面提出一系列要求，以更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付需求。记者了解到，市政府高度重视优化支付服务、提升支付便利性工作，3月11日，我市召开优化支付服务推进会，研究部署进一步贯彻落实《意见》精神，提升大连地区支付服务水平、打通支付堵点，推动我市营商环境建设。目前，我市已成立专项工作领导小组和工作专班，明确各项重点工作任务。人民银行大连市分行抢先抓早，迅速落实《意见》，加强与政府相关部门的协调配合，确保该项工作取得成效。

据了解，《意见》要求统筹力量打通支付服务存在的堵点，为老年人、外籍人群提供更加优质、高效、便捷的支付服务。同时明确将优化支付服务纳入旅游城市建设、文明城市建设、地方社会治理、营商环境评价等考核评估范围。大连市是全国优化支付服务重点地区之一，今年5月我市将举行国际中体联足球世界杯，6月底将举办夏季达沃斯论坛，这些大型国际活动既是对我市落实优化支付服务重大决策部署的一次“大考”，也是展示我市营商环境建设成效、对外开放水平和良好国际形象的宝贵机会。

人民银行大连市分行相关负责人表示，2023年人民银行总行牵头建立了跨部门专项工作机制，认真总结支付服务适老化以及杭州亚运会、上海进博会等重大国际活动支付保障的经验，推动创新移动支付产品、加快推进POS机境外卡受理改造，集中开展拒收现金专项整治。经过各方共同努力，这项工作已经取得了一定进展，形成了一些好的实践经验。

记者了解到，《意见》审议通过后，人民银行大连市分行第一时间召开专题会议，成立领导小组，细化工作方案，多层级部署，明确目标，加强与政府相关部门的协调配合，同向发力。明确重点商圈、商户名录，开展外卡POS机具升级改造；建设机场、东港商务区示范区；着手组建夏季达沃斯论坛等重大国际活动金融服务保障团队，全流程做好宣传指引服务；按照“推动多种支付方式并行发展、相互补充、现金兜底”原则，确保重点场所支持多样化支付方式；完善现金服务与产品，增设本外币现金兑换点，加大小面额纸币投放力度，组织银行提供“零钱包”兑换服务，持续开展拒收人民币现金整治；制作中英文《外籍来连人员支付服务指引》，综合运用多种宣传方式和渠道，常态化开展支付服务宣传。

市政府高度重视优化支付服务、提升支付便利性工作，明确七项重点工作任务，聚焦“食住行游购娱医”七大重点场景，国际中体联足球世界杯和夏季达沃斯论坛两大重要国际活动，周水子机场、东港商务区两个重点示范区域，紧盯车站、商区、景区、星级酒店等重点场所的重点商户进行精准施策，确保重点场景、重点商圈支付受理能力得到大幅提升，以重点突破带动全局工作。随着各项措施逐步落地，我市支付环境将不断优化，大连作为重要国际活动举办城市、国际滨海旅游目的地城市的对外开放水平和良好国际形象将得到进一步提升。