侵害消费者权益的违法经营者一律清出市场
大连新闻传媒集团记者陈雨萌
昨日,为持续优化营商环境,打造良好的旅游市场秩序,让广大市民和游客切身感受城市的文明和热情,市市场监管局发布农贸市场经营者诚信守法经营提醒告诫函。
告诫函重申,市场监管部门将对严重侵害消费者权益的违法行为依法从重处罚,违法者列入严重违法失信名单。
即日起,全市市场监管部门一经发现有经营者存在“调包宰秤”“缺斤短两”及使用具有作弊功能的电子秤等严重扰乱市场经营秩序、侵害消费者权益的违法行为,将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国计量法实施细则》及《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》等法律法规从严从重处罚,违法者列入严重违法失信名单,通过国家企业信用信息公示系统公示,实施相应管理措施。
同时,对严重扰乱市场经营秩序和侵害消费者权益的违法经营者,一律依承诺清出市场。在4月9日全市重点农贸市场诚信承诺经营动员部署会上,市市场监管局组织全市重点农贸市场进行公开承诺,后续各农贸市场主办方与属地市场监管部门签订《农贸市场诚信经营承诺书》,农贸市场主办方和场内业户签订《业户诚信经营承诺书》。
各农贸市场主办方要认真履行《农贸市场诚信经营承诺书》,一经发现场内经营者存在欺诈宰客、“缺斤短两”及使用具有作弊功能的电子秤等严重扰乱市场经营秩序、侵害消费者权益的违法行为,一律依承诺清出市场,坚决做到“谁砸了大连诚实守信的牌子,我们就依法将其清理出市场,让违法经营者寸步难行”。
各农贸市场内经营者要认真履行《业户诚信经营承诺书》,为广大消费者提供诚信服务,自觉杜绝“调包宰秤”“缺斤短两”“以次充好”“掺杂掺假”等违法行为,主动提供购物凭证,坚决不使用“鬼秤”。
全市各级市场监管部门将进一步加大市场监管力度,组织开展各类日常检查和明察暗访,督促经营者落实主体责任,做到守法经营、诚信经营;及时受理投诉举报,切实维护消费者合法权益。一经发现违法违规行为,将依法严肃处理,对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。同时,欢迎社会各界进行广泛监督,如发现市场监管领域违法违规线索,请拨打12345政务服务便民热线进行投诉举报。