各部门联动为夏季达沃斯论坛提供高标准高质量会务保障
大连新闻传媒集团记者马征 王艺 谢臻 舒心侨 陈雨萌 张丽霞
时隔五年时间,夏季达沃斯论坛将与大连第八次“牵手”。6月25日至27日在我市举办的2024大连夏季达沃斯论坛将迎来政界、商界、社会组织和国际组织的1500多名嘉宾。我市在外宾接待方面作了哪些安排?如何保障参会外宾顺利入境?在交通出行、食品安全、医疗保障等方面又做了哪些工作?日前,记者采访了我市相关部门。
市政府外办:量体裁衣推出系列接待方案
市政府外办充分发挥外事对外交流渠道优势,立足外宾接待组职责,不断完善个性化接待方案,统筹组织推进外宾接待总体策划、统筹协调、对接联络等各项工作实施。
秉持“应邀尽邀”原则,市政府外办面向国际友城、荣誉市民及荣誉市民企业加大沟通协调和邀请力度,为外宾来连参会提供便利化服务,将本次活动打造成近年来我市规模最大的友城和荣誉市民交流合作平台,提升城市国际影响力。累计向友城市长、荣誉市民、非会员企业等发出邀请函82份。聚焦“一人一策”“一城一策”,在活动策划和参访点位上与外方保持密切对接,搭建产业对接桥梁,拓宽沟通交流渠道,量体裁衣推出“WISE”系列接待方案。其中,W代表Welcome(欢迎,即举办以“遇见大连 共赢未来”为主题的国际友人招待会)、I代表Interact(互动,即策划石化与服装、装备制造医疗新能源、信息技术、农渔业、文旅、教育和中小企业7场交流对接活动)、S代表Share(分享,即组织荣誉市民大讲堂和友城经验分享会)、E代表Enjoy(享受,即设计3大类5条特色国际友人看大连线路),着力实现“需求对接精准、市情展示充分、资源转化增值”工作目标,推动我市重大项目、重点产业拓展国际交流合作渠道。同时,优化外宾接待标准,制定外宾接待《规范化接待流程》《外宾接待特殊情况应对指南》,确保外宾接待各流程、各环节高效衔接、形成闭环。
市公安局:保证参会外宾最短时间内顺利入境
为保障参会外宾顺利入境,我市已成立2024大连夏季达沃斯论坛外国人口岸签证工作专班,并专门制定了《2024夏季达沃斯口岸签证工作预案》。论坛期间将采取入境口岸全天候值守模式,遇到以团队形式多人同时入境、业务量突增时,将由专班调集警力支援口岸,保证参会外宾在最短的时间内顺利入境。
为确保相关服务便捷高效,市公安局出入境管理局还提前介入,主动与世界经济论坛国际组织对接,为论坛提供签证方面的咨询服务,甄别参会外宾的签证证件有效期限,为因特殊情况来不及办理入境签证证件的外宾办理口岸签证业务,以保证外宾顺利入境参会。
据了解,为保证2024大连夏季达沃斯论坛的顺利举行,市公安局出入境管理局已与27个省(自治区、直辖市)的63个城市的73个口岸单位建立联系,可提供异地入境服务。一个有史以来最全面的全国口岸联络网已全面建成。如果参会外宾无法从大连入境,将会立即启动异地受理模式,确保参会外宾能从异地口岸顺利入境。
市政府口岸办:论坛期间设置达沃斯专用通道
大连市夏季达沃斯论坛筹委会港口口岸组则聚焦大连空港口岸通关便利化,全力做好各项保障工作。强化应急保障能力。市政府口岸办联合各职能部门制定完善保障方案,定期调度工作任务推进情况,建立问题收集联络反馈机制。组织机场净空安全演练,开展口岸突发公共卫生事件及重大活动保障应急处置演练。
提升口岸通关便利度。恢复、加密多条国际航线,开通首尔货运航线;机场海关出台7项通关便利化措施,设置2条大型活动专用通道、3个专用窗口,制定“一团一策”服务方案;边检启用移动查验执勤车,乘专机抵达的贵宾可在专机旁“一站式”完成边检手续查验;大连机场会议期间设置达沃斯专用值机柜台、专用安检通道、专用停车区。
优化升级口岸通关环境。边检升级出入境智能验证台12个,设置达沃斯专用通道,建立网上智能填报“两终端”(即外国人入境卡自助填报终端,144小时过境免签自助填报终端),进一步缩短通关候检时间;大连机场实施停车场入口改造、场区道路标线重新施划等20个升级改造项目,国际进港货物实现“即放即提”,上线航空机坪“直装直提”线上预约系统,切实提升旅客通关体验。
市交通运输局:新能源车辆为论坛提供绿色出行服务
为给与会嘉宾提供交通出行服务保障,近600台车辆将集中为嘉宾们提供用车服务。市交通运输局组织交运集团储备大中型客车150余台,持续跟进多家车辆企业落实论坛服务用车赞助计划,共征集车辆430台。为提升2024大连夏季达沃斯论坛绿色交通保障水平,除服务保障用车全部为新能源车辆外,市交通运输局会同市发展改革委积极推进落实30台氢燃料电池车,为论坛提供绿色出行服务。在车辆驾驶员方面,组织交运集团、交通集团抽调595名调度员、驾驶员,制定《2024大连夏季达沃斯年会交通保障车辆驾驶员服务工作规范》,分期分批开展车辆调度员、驾驶员安全教育与文明服务等方面培训,组织熟悉行车线路和会场、酒店等重点点位;安排车辆赞助企业现场开展车辆操作技术指导教学,进一步提升驾驶员对服务保障用车的熟悉程度和操控水平。与此同时,市交通运输局持续开展城市公交、轨道交通、出租汽车、海上运输秩序管理和服务质量提升工作,为论坛与会嘉宾提供全方位的交通出行服务保障。
市市场监管局:开展食品安全风险评估,全面排查食品安全风险隐患
为全面做好参会嘉宾食品安全保障工作,市市场监管局对2024大连夏季达沃斯论坛接待酒店开展食品安全风险评估,按照“风险研判、隐患排查、效果评估、管理提升”闭环管理的方式,加强部门协作,形成监管合力,对论坛期间可能出现的食品安全风险隐患进行全面排查。加强论坛接待酒店食品原料检查,落实食品各项管理制度,确保食品安全。在全市范围内开展“百日行动专项整治”活动,对商业综合体、旅游景区、网红小吃等区域进行督导检查。全面规范餐饮服务经营行为,提出工作建议和安全警示,强化食安风险监测。开发“食安知识云服务”,组织全市食品从业人员进行学习,所有从业人员必须经过考核,合格方可上岗。
市卫生健康委:开设达沃斯门诊,44名医疗保障人员随时准备就位
在医疗保障方面,2024大连夏季达沃斯论坛期间,大连市友谊医院和大连大学附属中山医院为定点医院,大连市口腔医院、大连市皮肤病医院、大连市中医医院、大连市妇女儿童医疗中心(集团)为定点专科医院。同时,设立达沃斯电话专线,并开设达沃斯门诊,全天候、全方位提供优质高效的医疗保障服务。在国际会议中心主会场、富力康莱德酒店、富力希尔顿酒店、四季酒店、富丽华大酒店和棒棰岛宾馆均设立医务室,委派医务人员入驻医务室进行值班值守,组织专家认真研讨确定相关流程、药品、耗材等。派出急救车组10组(5组保障、5组备用),进驻国际会议中心主会场和酒店。目前,市卫生健康委按照工作部署和时间节点安排,正在有条不紊地组织开展医务室的急救演练和定点医院诊治演练等各项工作,44名医疗保障人员随时准备就位,全力以赴为夏季达沃斯论坛安全顺利进行保驾护航。
为充分满足夏季达沃斯论坛医疗服务需求,大连市急救中心还推出“微急救”平台,该平台具有“一键报警”功能。同时在平台中将定位系统引入急救救援系统,确保了急救车快速、准确到达病人身边的目标实现。另外,在“微急救”界面左下角专门设置了“国际经济会议论坛”入口,点击进入后为全英文输入,为外国友人提供了坚实的院前急救保障。