深入服务窗口“体验式”监督调研

(大连新闻传媒集团记者于强)“您好,我要办理风电站项目核准,需要准备哪些材料?”近日,市纪委监委驻市发展改革委纪检监察组联合市发展改革委机关纪委工作人员,以普通群众身份到市行政服务中心市发展改革委政务服务窗口,不打招呼、不亮身份,深度体验办事流程,梳理经验、查找问题、分析症结,持续推动营商环境监督取得实效。

在审批窗口,纪检监察组工作人员一边就投资项目审批、核准、节能审查等事项办理流程进行体验,一边与窗口工作人员面对面交流,深入了解政务服务事项办理流程及办理时限,以及“容缺受理”实施情况。结合体验办事感受,纪检监察组与机关纪委、审批办负责人及相关工作人员开展座谈,围绕监管环境、涉经营主体政务服务领域等营商环境专项整治工作,聚焦服务模式、服务举措、队伍建设、工作作风等方面进行交流讨论,大家畅所欲言,提出意见建议。“我们开展‘体验式’监督,让纪检监察干部亲身体验办事过程,对监督对象进行近距离、可视化、可感知的监督,目的就是要发现并处理影响经济社会发展特别是行政审批过程中存在的症结和问题。”纪检监察组负责人介绍说。

今年以来,该纪检监察组根据省市纪委全会精神和年度工作任务,精心谋划年度监督重点工作,紧盯政府补贴资金项目等重点领域制定专项监督方案,明确监督的任务、对象、内容、标准,把 “监督什么”“监督谁”“怎么监督”具体化,列出任务明细清单,明确任务措施,确保及时展现工作进度。工作中,该纪检监察组通过多种方式对监督单位工程项目领域进行调研检查,针对工程项目实施过程中落实制度不够严格、程序不够规范等问题,提出合理建议。

编辑:高佳欢