暖心服务让更多职工群体受益

大连新闻传媒集团记者许晓楠

日前，我市首个24小时智能化工会驿站——中山区海军广场街道“海之骑”工会驿站投入使用，不仅可以在日间为广大户外劳动者提供热饭、休息、充电、喝水等多项服务，还可以为夜间工作的环卫工人、外卖小哥、网约车司机等提供休憩服务。“以前我们的骑手大多在户外坐在电瓶车上等单，夏天热、冬天冷，有了24小时智能驿站，我们随时可以进入驿站休息、充电、等单，这里是我们的第二个‘家’。”饿了么中山站站长胡云平说。

聚焦数智工会建设，今年市总工会启动了24小时智能化工会驿站建设，首家中山区海军广场街道“海之骑”工会驿站引进先进的智能管理系统，户外劳动者可以通过人脸识别或刷码在任何时段进入驿站，感受24小时“不断电”的服务保障。在工会驿站里，空调、冰箱、电视、饮水机、微波炉、手机充电器、急救医药箱等设施一应俱全，真正满足了户外劳动者的个性化需求。远程监控系统不仅能监测室内安全，还可以实现遥控断电、室温监测等，确保在无人管理的状态下安全运行。

这是市总工会认真落实“新就业形态劳动者三年行动”号召启动的“城市骑手 连心关爱”系列活动之一。市总工会联动各级工会将服务群体拓展为新就业形态劳动者，协同开展平安关爱、暖心关爱、健康关爱、圆梦关爱、维权关爱、留连关爱等。组织志愿力量深入新业态企业，开展工会暖“新”大集活动，宣传服务举措，吸引入会，同时提供暖心服务。聚焦户外劳动者群体需求，各级工会扶持建设392家工会驿站，提供歇脚、热饭、充电、如厕等便利。

市总工会深入开展送温暖、困难帮扶、医疗互助、大病救助、阳光就业、农民工平安返乡等工作，构建起常态化长效化帮扶机制，形成深度困难、相对困难等不同层级、不同类型、有机衔接、各有侧重的梯度帮扶工作格局。持续开展“两节”走访慰问困难职工、坚守节日一线在岗职工活动，对环卫、护士、公交驾驶员、消防应急救援人员、医务人员、监狱狱警、海员、养路工人等苦脏累险职工群体实施温暖慰问全覆盖。特别是今年，围绕全市中心工作，对营商环境领域突出贡献职工和夏季达沃斯期间服务保障一线职工开展关爱慰问，筹集资金400余万元，覆盖全体公安民辅警、夏季达沃斯论坛司机专班、主场馆保障人员及主城区环卫工、道路养护工、信访一线工作人员、“清风窗口”及12345诉求中心人员等群体，总计3万余人。

为缓解职工因病导致的经济压力，2015年起，市总工会启动医疗互助项目，加大投入力度，发挥职工互助共济作用，帮助更多职工家庭解决急难愁盼问题。为最大限度地方便职工，工会与市医保局合作，建立信息共享机制，实现了医疗互助结算“一站式”服务。项目开展以来，参加互助活动234.9万人次，收取互助金2.4亿元，25.24万人次获益，补助金额2.09亿元，市总工会投入医疗互助补贴资金6000余万元。聚焦提升职工健康水平，市总工会持续开展“痔愈援助行动”、深化“健康快车进企业”活动，最大程度为企业纾困解难、让职工得到更多保障。

市总工会每年通过“新春招聘会”“重点项目招聘会”“省内协同云端招聘会”“助企引才、劳模带岗高校招聘会”等各种形式，拓展就业服务领域。聚焦“青年留连”重点任务，建立群团就业服务联动机制，在“连青公寓”增设工会就业流动服务站，开通“驿企就业直通车”，助力青年人才留连。联合工商联开展民企专场招聘活动，创新启动“入企探岗直通车”，解决重点企业、重点项目招工难题。三年来，全市各级工会累计开展线上线下就业招聘活动870场，提供就业岗位17.4万个，服务职工30万人次，达成就业意向3万余人，实名安置职工3500余人。开展“外来务工人员、新业态劳动者”免费上大学项目，服务职工5833人。