南航暑运在连进出港98.6万人次 同比增长11.2%
王启航 张冬青 尚焱 大连新闻传媒集团记者秦至
记者昨日从中国南方航空股份有限公司大连分公司(简称南航大连分公司)获悉,今年暑运期间,旅游、探亲返乡、学生客流形成叠加效应,大连地区航空出行呈现火爆增长趋势。7月1日—8月27日,南航在大连运输进出港旅客98.6万人次,合计执行大连进出港航班6890班,日均保障进出港航班118班,进出港旅客量和航班量同比分别增长11.2%和9.6%。
暑运期间,南航大连分公司新增、恢复、加密大连—重庆、大连—杭州等9条航线,满足旅客出行需要。为保障旅客顺利乘机,南航大连分公司在候机楼旅客值机区加强引导,增加问询服务人员,设立现场移动柜台,开通无行李值机柜台,提前为无陪老人、无陪儿童等旅客安排合适座位,针对晚到旅客安排专人负责,加强转机旅客“一票到底”办理率,缩减手续办理时间,确保旅客出行高效、舒心、顺畅。
为提升旅客出行感受,南航大连分公司在大连—重庆等多个航班上举办特色主题航班活动。南航95539服务热线拓展了在大连地区的服务线路,目前中文服务线路26条、韩语服务线路8条、日语服务线路3条。优化因病退改、票价降低退票、错购退票规则,出台老年旅客专线,优化特殊旅客、额外行李、小动物等特殊服务申请的时限。
进入9月,南航大连分公司将根据市场情况,积极调整运力投放。国内航线方面,针对商务和学生客源需求,南航将重点保障北上广深主干航线运力投放,大连—北京大兴、大连—上海浦东、大连—广州航线每日6至7班,大连—深圳航线每日4班。针对热点旅游市场,特别是最近《黑神话:悟空》游戏带来的西北旅游热,南航将新增大连—五台山直飞航线每周4班,同时将中秋、国庆等热点时期的大连—太原、大连—乌鲁木齐等航线调整为座位数较多的A321机型;国际航线方面,南航将继续执飞大连至首尔、东京、大阪、名古屋、富山5条国际航线,满足旅客出行需要。