“访民问暖”共解供热难题

本报讯（大连新闻传媒集团记者王煜）正值供热期，近日，沙河口区春柳街道香沙社区举办“温暖社区 共话供暖”交流会，并组织网格员进入各小区开展“访民问暖”摸排走访工作，共同解决供热问题，提高供热质量。

交流会上，居民代表就供热温度、维修服务等问题进行了提问。供热公司代表认真倾听居民的诉求，并逐一进行了解答。对于供热温度不达标和维修服务不及时的问题，供热公司表示将加强设备维护和调试，确保温度符合标准，增加维修人员，提高服务效率。同时，针对会上个别用户反映暖气不热情况，社区网格员和供热公司代表逐一入户，对居民家中进水管、出水阀等进行排查，做好详细登记。