新春走基层 | 点亮“敬业福”守护“全家福”
大连新闻传媒集团记者张杨
一句句“春节我在岗”,一个个忙碌的身影……春节期间,城市交通人在一线,保平安、保畅通, 他们点亮了“敬业福”,守护千家万户的“全家福”。正是有了他们的坚守,市民在节日期间出行才更加舒心、安心、暖心。
用心服务 乘客开心出行
地铁1号线大连北站与高铁站无缝衔接,春节期间,客流量明显增多。在车站的每个重要点位,都能看到工作人员忙碌的身影。他们着装整齐、面带微笑,用真情服务每位乘客。
“乘客过年好!”大年初一一大早,该站站务班长张彦璟在车站里向进站乘客拜年问好,耐心解答乘客咨询,帮助行动不便的乘客搬运行李……这是她入职后在工作岗位上度过的第十个春节,她深知春节期间地铁运营的特殊性和重要性,所以对各项工作格外用心。
当最后一列地铁列车驶离车站后,她和同事们开始整理票箱、清点票款,为第二天的运营做好准备。张彦璟说:“虽然工作辛苦,但是我们的职责就是为乘客服务,看着大家开开心心乘坐地铁出行,也是我们最大的心愿。”
身居幕后 提供电力保障
地铁的平稳运行离不开电力的稳定供应,走进地铁3号线海湾基地控制中心,映入眼帘的是一排排闪烁着指示灯的屏幕,这里是地铁电力系统的“心脏”,电力调度员是这里的关键守护者。
“春节期间电力供应压力增大,大家一定要注意各项电力数据的变化,一旦发现异常,立即报告采取措施。”开班前会、检查设备、监控电网运行……这些看似普通的工作,是大连地铁运营有限公司海湾基地控制中心电力调度班长高新宇和同事们春节期间的日常,今年是高新宇第十年在岗位上过春节。“电力调度员与站务员不同,我们不直接面对乘客,而是身居幕后时刻紧盯着所有列车的运行状态,为地铁的安全运行提供稳定的电力保障。”
夜幕降临,3号线列车穿梭往来,海湾基地调度大厅灯火通明。节日里,电力调度员们舍小家为大家,用坚守和奉献守护着城市的脉动,为市民的出行保驾护航。
24小时待命 守护信号设备
“80后”姚奇是地铁12号线的信号工长,主要负责信号机、转辙机等地面信号设备的检修维护工作,今年是他在岗位上度过的第七个春节。
“信号设备的正常运转是地铁列车安全运行的重要前提,”姚奇说,“除了日常检修维护作业外,降雪天气,还要及时进行除雪除冰作业,保证设备正常运转。”
记者了解到,为了不影响地铁正常运营,信号设备的检修维护工作需要在晚间地铁运营结束后进行。对于晚间检修作业,姚奇和他的同事们早已习以为常。他们不仅要克服低温环境,还要持续在室外徒步作业,为了方便检修,还要摘下手套进行作业。姚奇说:“我和同事们24小时待命,为应对突发情况做好充分准备,守护信号设备安全稳定运行。”