大连航空口岸创新“小举措”撬动通关便利“大成效”

大连新闻传媒集团记者秦至

今年以来,市政府口岸办会同大连周水子机场海关、大连周水子出入境边防检查站和大连国际机场集团,聚焦“六个建设”目标任务,围绕提升航空口岸通关便利化水平,实现“小举措”撬动“大成效”的服务质效提升,有效促进大连航空客货运输发展。据了解,今年1月至5月,大连周水子国际机场旅客吞吐量763.4万人次,同比增长4.4%;货邮吞吐量6.5万吨,同比增长5.0%。

人员通行提质增效 服务体验持续升级

时值大连商务、文旅活动旺季,市政府口岸办协调空港口岸联检单位优化通关流程,在“五一”假期、“国际开放月”等重大节日活动期间,保障旅客出入境平安、顺畅、高效。

大连周水子机场海关在高峰时段增开“旅游团队”专用通道,针对“家庭游”“银发团”等群体实行“预申报+集中验放”,通过“先期机检+智能审图”实现守法旅客“无感通关”,避免通道拥堵,有效节约旅客通关时间。针对参加会议活动的团组,设置中、英、日、韩等四种语言通关提示和电子指引系统,安排精通外语关员为参加活动贵宾提供出入境便利和礼遇,为其带来畅通无阻的高质量通关体验。

大连周水子出入境边防检查站在旅客高峰时段增配执勤警力,开足查验通道,开通特别通道,设置过境免签旅客快速办理专区,加强引导服务实时解答出入境问题咨询。特别是自5月1日起,启用快捷通道信息采集备案点,已办理快捷通道信息采集备案并通过边检机关审核的人员,可在全国所有具备快捷通关条件的口岸选择快捷通道办理出入境手续。自2024年12月1日至今,大连周水子出入境边防检查站共验放出入境旅客64.1万人次,同比增长26.5%。

大连周水子国际机场不断升级服务链条,打造个性化乘机体验。服务保障方面,全面开放值机柜台及安检通道,缩短旅客等候时间;增派“红马甲”志愿者,增设流动服务岗,做好旅客咨询及老弱病残孕等特殊旅客全流程专人引导服务;推广“自助值机”“电子登机牌”等无纸化服务,以更高的标准、更优的服务,提升航空口岸整体形象,服务保障中外贵宾、旅客在大连无忧通关。

货物通关高效运转 跨境物流全面提速

周水子国际机场进一步缩短进出口货物通关时效,国际出港货物“现报现走”,允许货物在航班起飞前3小时内入库,实现货物当天报关、当天出境;国际进港货物“即放即提”,为企业提供“7×24小时”全天候提货服务;深化“徐峰专班”服务品牌,开展机坪“直装直提”保障新模式,依托国际贸易“单一窗口”业务系统实现线上预约、一网通办,助力大连外贸企业发展,促进进出口货量提升。

随着大连樱桃季的到来,机场集团为瓦房店市得利寺镇大樱桃种植户开通了首条单一农产品定制服务专线,设置服务专班,从订舱、安检、仓储、组装到装机全流程实施“一对一”跟踪服务,便于种植户合理安排采摘时间,实现即采即发、当日送达。

据介绍,市政府口岸办将立足持续优化营商环境,协调口岸联检单位推动入境行李物品“双预检”工作模式,进一步提升通行效率;推进空港货物收运环节“安检电子验讫”,提升全流程电子化水平;探索国内转国际空侧直通新模式,提高空运出口货物转运效率,以更加务实的举措助力我市经济高质量发展。

编辑:李兆琪