开渔避让应急保障 双轮同靠丝滑衔接
大连口岸高效联动刷新“国门速度”
大连新闻传媒集团记者秦至 王艺 金博源 徐伯元
秋色宜人,碧海映空。9月1日中午,“爱达·地中海”号邮轮缓缓驶入大连港国际邮轮中心,与“飞龙”号班轮并肩而泊。此时,岸侧列队的联合登临检查工作组严阵以待,各口岸查验单位已完成最后准备。
“爱达·地中海”号邮轮靠港当天,恰逢黄渤海开渔首日,原定靠港时间将导致邮轮在大三山水道与1500艘出港渔船交会。为避让渔船船流,市政府口岸办会同海关、边检、海事、港口、旅行社、船代等口岸相关单位深入沟通、多轮推演,将“爱达·地中海”号、“飞龙”号旅客进出港时间调整优化。本着保障通航安全和提供优质通关服务的目标,各相关单位密切配合,形成无缝衔接的保障闭环,最大限度减少旅客等候时长。
“船前协调会上,记录板上的时间计划涂了又改,时间压缩再压缩,硬是在‘不可能’中创造了‘最优解’。”市政府口岸办海港口岸处处长王玲玲说。9月1日上午,各相关单位组建临时工作专班,现场指挥调度。
为确保航路安全,大连海事局派出“海巡0301”轮提前抵达大连湾南报告线待命护航,开通邮轮进出港“绿色通道”,协调资深引航员,综合运用VTS系统、电子巡航、导助航综合应用系统、智慧海事监管系统和无人机巡航,构建全覆盖、立体化的监控网络,实现对邮轮从进港到靠泊的全流程精准护航。
当日中午,“爱达·地中海”号邮轮如期靠泊。指着执行时间表,王玲玲告诉记者,“每一个时间卡点必须精准,才能尽可能减少旅客等待时间,实现更优的旅客体验。”
“旅客体验”,是记者当日从工作专班各负责人口中听到最高频的词汇。为了实现这一目标,各单位将方案流程极致细化,在每一处细节上争分夺秒。
当日12时30分许,“爱达·地中海”号舱门缓缓打开,地面联检工作人员示意船方首先提交船员护照。记者在现场看到,700余张证件被预先分成10份,便于以最短时间送至大连边检站同时开放的10个窗口,完成船员身份信息的采集核对。而早在邮轮靠港前,工作人员就通过手机与船方确认,这一步骤已在船上预先完成。
为保障旅客出入境高峰时段通关平稳高效,各口岸查验单位及港口部门提前开展人流拥挤疏导和口岸疫情防控应急演练,制定“一船一案”多部门协同联动保障方案。
大连海关及所属大连港湾海关实施船舶电讯检疫等便利措施,对入境邮轮开展“一船一策”风险评估,实现船舶“即报、即审、即放”。积极指导旅客使用“海关进出境人员指尖服务”自助办理出入境申报手续,同时配合先期机检智能审图等措施,实现邮轮旅客通关“零等待”。
大连边检站以科技赋能口岸通关,全面推行“邮轮管控系统”,每名旅客通关时间仅需3至5秒,真正实现“到港即下”,同时,上线外国人入境登记卡自助填报终端、电子围栏自动报警、监护巡检平衡车等智能装备,显著提升口岸管控精准度,构建起“智能查验+人工服务”双轮驱动的立体化通关保障体系。
此次“爱达·地中海”号2600余名旅客下船通关仅用时1.5小时,刷新了大连口岸的通关时效。与此同时,便捷顺畅的港口服务,也给旅客带来了温馨的出行体验。
针对此次邮轮到港多省际旅客的情况,辽宁港口股份有限公司大连港客运分公司与负责地面服务的旅行社和邮轮公司开展服务研讨,做好旅客的下船接待。协助对接40辆摆渡车至港内接驳,减少旅客离港等待时间和步行距离。
作为东北地区唯一国际邮轮始发港,大连港国际邮轮中心今年除保障“爱达·地中海”号6个航次外,还将迎接“梦想”号靠港始发,“招商伊敦”号也将于9月至11月间多次到访。此次平稳高效的双轮作业调度,不仅是对“国门速度”的深度检验,更是中国邮轮经济迈向高质量、高水平发展的鲜活见证。
