大连公安交警便民服务站投入运行

暖心驿站服务群众零距离

本报讯（大连新闻传媒集团记者王艺）这个国庆假期，不少经高速公路后盐入口进入大连市区的外地游客，一进大连“门”就感受到来自大连“第一站”的温暖——位于后盐大连收费站出口200米处的“大连公安交警便民服务站”，聚焦了过往司乘人员的各种实际需求，整合多方资源，提供贴心服务，成为集导航指引、应急救援、保险理赔、旅游咨询、医疗救助等多项功能于一体的“暖心驿站”，让外地来连的自驾游游客、商务人员、长途货运司机等都感受到滨城的温暖。截至记者10月3日发稿时，该服务站已接待来自辽宁、吉林、江苏等多地游客近300人，高效、精准、热情的服务赢得了广泛好评。有外地游客感慨：“便民服务站真心实意为老百姓解决问题，为大连交警点赞！”

记者在采访中了解到，今年9月30日，“大连公安交警便民服务站”正式投入运行。这不仅仅是一个歇脚地，更是一座由大连市公安局交管支队牵头，联合文旅、医疗、保险、高速公路运营等多部门共同建设，共同打造的“党建联合体便民服务站”。大连公安交管支队在服务站设立了“党员先锋岗”，发挥党员民警和合作单位党员的模范带头作用，通过党员亮身份、作表率，确保群众在任何时候都能找到“主心骨”，实现了“服务零距离、关怀在身边”。

该便民服务站内设有整洁的便民卫生间，休息区备有矿泉水、微波炉、咖啡机、纸巾、雨具以及临时急救药品。长途货车司机可以在此接一杯热咖啡，加热自带的餐食；家庭游客可为行动不便的家人取用轮椅，领取矿泉水，或为轻微擦伤者领取应急药品。来连游客还可领取大连部分景区的宣传折页与游览地图，享受部分景区“扫码预登记”的便捷服务。服务站还配备了玻璃水、机油、打气泵等物资，为车辆轻微故障提供基础救援或推荐附近维修点；遇紧急情况，公安交警会第一时间出警处理。对于符合条件的简易事故，保险工作人员会引导车主通过App完成现场拍照、上传、定损、赔付申请等全流程，极大缩短理赔时间。便民服务站更像是“城市向导”和“安全卫士”，将管理与服务融为一体，将“为人民服务”的宗旨落实在每一次耐心的指引和每一双及时的援手中。

此外，便民服务站还与大连市中心医院等定点医疗机构建立了联动机制，开辟了紧急救助绿色通道，实现信息提前通报、快速接诊。站内提供免费血压、体温测量服务，备有常用急救药品与器械，可对晕车、中暑、外伤出血等突发状况进行初步处理。

来到便民服务站的外地朋友也可以加入“大连公安交警便民服务之家”微信群，群内公安交警会对每一位外地朋友的问题进行解答。

据悉，今后，“大连公安交警便民服务站”不仅在节假日运行，而且全年365天“不打烊”，为过往的司乘人员提供便捷服务，让大连的温暖，从驶入这座城市的第一刻起相伴左右。