应对流感季，大连多家医院打出“组合拳”

缩短候诊时间 确保“应收尽收”

本报讯（大连新闻传媒集团记者张丽霞）近日，随着气温逐渐降低，我市进入流感高发期。记者从大连市妇女儿童医疗中心（集团）暨大连理工大学附属妇女儿童医院了解到，自上周末起，该院儿科门诊接诊的感冒、高烧患儿数量明显上升，其中流感病毒感染比例有所增加。为应对今年流感季，大连市各医院儿科积极采取优化流程、增派医务人员等措施，全力保障诊疗秩序，缩短候诊时间。

大连市妇女儿童医疗中心（集团）多项举措并行提升诊疗效率。内科门诊通过增加医生出诊、优化号源配置、设立“大号池”满足临时就诊需求，并全面开放儿科线上号源。急诊科实施急诊与输液一体化管理，根据患者流量和病情合理分流，弹性排班避免积压。为降低交叉感染风险，非感染患儿的预约采血项目实现“随到随做”，高峰时段加开窗口；检验、药剂、收费等窗口部门也同步增设服务窗口。感染门诊与预检分诊则根据患者情况延长服务时间、增派人员。医院还增设专用流感病房，设立独立封闭管理区域，细分确诊、疑似及重症监护单元，实现分区精准收治。同时，医院每日监测床位使用情况，确保患儿“应收尽收”。此外，完善App及公众号功能，家长可在线上办理入院手续、开具电子住院证，甚至在护士站即可完成入住，流程大幅简化。危重患儿享受“先救治、后手续”的绿色通道服务。线上“自助开单”功能也已开放，支持血常规、肺炎支原体等检查项目直接开具，减少现场环节与等待时间。

记者在大连医科大学附属第二医院儿科门诊看到，医院统筹调配，优化资源配置，患儿就诊秩序井然。医院增加了儿科急诊医生数量（尤其强化夜间急诊力量），周末还增派医生，平日增加专家诊次。同时优化诊室资源配置，启用备用诊室应对突发就诊高峰。夜间护理力量得到加强，护理操作提速，进一步缩短了患儿等候时间。该院上月启用的普湾院区儿科急诊近期患者量也明显增多，医院立即采取增加医护人员数量、护理提速等系列措施，不仅实现了患者有序诊治，还方便了当地患儿就近就诊，切实提升了整体就医体验。大连医科大学附属第一医院在实行预检分诊、保障急危重症优先救治的基础上，还为担心交叉感染的家庭提供线上问诊备选方案。家长可通过“大连医科大学附属第一医院小程序”进行在线咨询，患儿足不出户即可获得专业医疗建议。

大连市妇女儿童医疗中心（集团）儿童院区急诊科主任陈海明提醒，接种流感疫苗是预防流感最有效的手段，可显著降低感染后发展为重症及死亡的风险。她表示，今年使用的三价和四价流感疫苗均覆盖当前流行的H3N2毒株。通常接种后2至4周体内可产生具有保护水平的抗体，免疫效果约可持续6个月。专家建议，所有6月龄以上人群，特别是儿童、老年人及慢性病患者等重点人群应尽快接种。陈海明还强调，一旦确诊流感，核心原则是在症状出现48小时内尽早开始抗病毒治疗。即便超过48小时，用药仍可获益。家长应在医生指导下为儿童选择合适的抗病毒药物，规范用药。