应对寒潮降温天气

我市发布本供热期第1号《供暖预警调度令》

本报讯（大连新闻传媒集团记者吉存）根据气象部门预报，11月24日至26日我市将迎来一次明显降温过程，过程降温幅度达8℃左右，南部地区最低气温将降至-1℃～1℃，北部地区最低气温-6℃～-4℃。此次降温将伴随雨雪、寒潮和大风天气。为保障市民温暖过冬，市住建局昨日发布本供热期第1号《供暖预警调度令》。

预警调度要求，各级供热管理部门在降温期间实行三级值班，手机、电话保持畅通，并通过供热智慧监管系统每2小时巡查一次，及时发现预警问题并督促企业处理。要加强对重点区域的值守，一旦发现隐患或突发供热故障，须第一时间赶赴现场指挥处置，并向市住建局报备。对重点管控区域，要建立与街道社区的协同工作机制，突发供热问题发生后，街道、社区要立即组织做好群众解释说明工作，争取居民的理解和支持。同时，要严格落实包保制度要求，切实加强对升温蓄热工作的监督检查。

各供热企业须从24日零时起立即启动升温蓄热工作，热电联产企业（洁净能源集团、大发能源分公司、华能电厂和国电电力）及大型区域锅炉房（供热面积在500万平方米以上企业）要稳步提升管网温度，确保居民建筑物充分蓄热，保障降温期间供热平稳运行。针对管网故障高发区域，必须配齐抢修队伍，随时做好应急抢修准备。各企业须保持用户诉求电话畅通，及时处理用户反映的供热问题，确保群众满意。

根据调度令要求，各地区供热管理部门将对辖区内供热企业的诉求电话畅通、值班值守、升温蓄热及供热运行等情况开展检查。市住建局将对各区及供热企业落实情况进行抽查，确保各项措施落实到位。