金普新区：社保争议实现“一站式”化解

大连新闻传媒集团记者郑鸿

新年伊始，大连金普新区税务部门（包括金普新区及大连自贸片区、普湾经济区三个税务部门）社保费争议处理业务正式入驻金普新区综合治理中心，从业务融入更新到机制链条联接，推动多部门协同共治，实现社保争议化解从“多头跑”到“一站结”的转变，社保征缴争议正式纳入新区综合治理体系。

三区税务部门采取常驻方式，派驻人员入驻金普新区综合治理中心，挂牌受理社保费征缴争议诉求。前期，三区税务部门与金普新区综治中心主动对接，通过梳理规范业务手册、整合优化综治资源和建立一体化案件流转机制等举措，为将社保费征缴争议处理纳入地方综合治理体系打下坚实基础。同时，税务、人社、法院和综治中心骨干力量共同组成争议处理专家团队，针对复杂性争议案件“把脉问诊，下方化瘀”。

自2026年1月1日起，社保费争议处理业务在金普新区综治中心设专人专岗专窗正式受理，群众如遇到社会保险费征缴争议问题，可前往综治中心咨询办理。群众只需提交一次诉求，社保征缴争议即可通过新区社会治理智慧平台分派至相关单位，实现多部门联动响应，大幅压缩办理时间，提升化解效率。

目前，该机制已向街道社区延伸，将逐步融入基层网格化管理，为广大群众提供更专业、高效、便捷的“一站式”解决方案，从源头上预防和化解矛盾，为百姓守护好“养老钱”“保命钱”，实实在在降低群众维权成本。