除夕夜抢修队伍待命

大连供电春节保供“不打烊”

本报讯(大连新闻传媒集团/大连云记者刘源)春节将至,家家户户团圆之时,安全可靠的电力保障格外重要。2月14日,国网大连供电公司相关负责人走进大连新闻传媒集团新闻综合广播直播间(FM103.3),做客全媒体新闻服务监督品牌《12345有事您说话》栏目,就提升供电服务与保障能力等话题与听众、网友互动交流。

为守护千家万户春节团圆,国网大连供电公司做了充足的准备,服务与抢修“全天候在线”。如果市民遇到欠费停电可通过网上国网APP、微信、支付宝等线上渠道,24小时办理缴费业务。春节期间供电公司还实行“三级抢修梯队”机制,城区抢修驻点位增加到22个,确保45分钟内到达现场;农村地区依托供电所,将抢修人员驻点前移,确保90分钟内到达现场。供电公司有关负责人表示,即便是除夕夜,只要接到报修电话,抢修人员一定会第一时间出发。

直播期间,很多车主关心充电桩报装相关规定以及供电公司能够提供哪些服务。供电公司工作人员介绍说,申请安装充电桩的新能源汽车车主需提供身份证或户口簿、车位购买证明,租赁车位的还需提供租期超过一年的租赁合同、物业出具的同意安装充换电设施的证明以及购车发票(或购车合同、行驶证等)就可以申请办理充电桩报装。此外,供电公司可以为车主提供“一证受理”服务,在申请办理时只出具身份证即可,其他资料现场勘察时提供。供电公司还为居民充电桩业务提供“三零”服务,计量装置(含表箱)及以上外线接入工程,全部由供电公司投资建设。对于没有物业管理的老旧小区,占用小区内部公共场所停车的,如果需要安装充电桩,需要业委会或者居委会出具相关证明材料。

冬季一些市民选择电器作为采暖工具,供电公司工作人员在节目中提醒大家要正确使用电采暖设备。一是要选择合格的产品,切勿使用“三无”电器,避免安全隐患;二是要定期检查电地暖、电暖器等设备,清理表面灰尘,避免因灰尘堆积影响散热、引发故障,使用时要保持设备周围通风良好;三是合理设置采暖温度,避免长时间高温运行,这样既节能又能延长设备使用寿命,同时不要在电采暖设备上覆盖衣物、被褥等物品,防止过热引发危险。 

编辑:赵洁